17/10/23 12.06 - Tri - Pemalang: halo pak, selamat siang17/10/23 12.07- Tri - Pemalang: saya telah mencetak ideb terbarum tapi ternyata ada yg c5. apakah bisa ditelusuri?17/10/23 13.19 - Pulo Siregar: Bisa. Coba dikirim aja idebnya17/10/23 13.38 - Tri - Pemalang: IMG-20231017-WA0003.jpg (file terlampir) Ini pak17/10/23 13.42 - Pulo Siregar: Harus sama yg sebelah kirinya. Krn disitu ada bank pelapornya17/10/23 13.44 - Tri - Pemalang: Bank pelapornya cuma ada e commerce pak, Makannya saya bingung
*****
Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kredit/Kartu Kredit/KTA/Personal Loan Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih Seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank dgn cara kerjasama dgn LBMN yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme cara menyelesaikan Kredit Macet yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di SpayLater QNB. Dan meskipun berada di luar Jakarta tepatnya di Pemalang namun karena penanganannya dipercayakan kepada LBMN hasilnya bisa sesuai yang diharapkan berupa Surat Pemberitahuan dari penyedia Aplikasi yang bersangkutan sebagaimana gambar yang ditempatkan pada bagian bawah.
Faktor kesulitan untuk mediasi/negosiasi dalam kasus ini hampir dikatakan tidak ada. Hanya ada ada sedikit kekhawatiran karena pihak Bank harus bisa komunikasi langsung dengan Nasabah, terutama Surat Keterangan Lunasnya akan dikirimkan langsung ke Nasabah melalui alamat emailnya, sehingga apabila Nasabah ingin berbuat nakal, akan bisa meninggalkan kami untuk menghindari pembayaran Fee Mediasi. Akan tetapi karena selama ini belum pernah mengalami hal seperti itu jadi tidak perlu terlalu dikhawatirkan.
Berikut ini transkrip komunikasi Chat Whatsappnya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya demi menunjukkan originalitasnya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Dan, Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
*****
17/10/23 12.06 - Tri - Pemalang: halo pak, selamat siang
17/10/23 12.07 - Tri - Pemalang: saya telah mencetak ideb terbarum tapi ternyata ada yg c5. apakah bisa ditelusuri?
17/10/23 13.19 - Pulo Siregar: Bisa. Coba dikirim aja idebnya
17/10/23 13.38 - Tri - Pemalang: IMG-20231017-WA0003.jpg (file terlampir)
Ini pak
17/10/23 13.42 - Pulo Siregar: Harus sama yg sebelah kirinya. Krn disitu ada bank pelapornya
17/10/23 13.44 - Tri - Pemalang: Bank pelapornya cuma ada e commerce pak, Makannya saya bingung
17/10/23 13.44 - Tri - Pemalang: Modal mau bayarpun bayar kemana gitu
17/10/23 13.50 - Pulo Siregar: Bisa kami bantu utk menelusurinya. Sekaligus cari tau kemana bayarnya dan brp yg harus dibayarnya. Tinggal kasih surat kuasa aja ke kami utk bisa follow up
17/10/23 13.56 - Tri - Pemalang: caranya gmna pak?
17/10/23 13.57 - Tri - Pemalang: jadi saat ini rencana mau pengajuan ke bank jateng, tapi hal itu jadi kendala pak. pdhal nominal kecil, saya sudah cari di email dll susah ngga ketemu.
17/10/23 14.10 - Tri - Pemalang: saya sudah baca2 di website pak, apakah bisa dikirim draft surat kuasanya?
17/10/23 14.47 - Pulo Siregar: Iya. Melalui kami akan bisa terpecahkan. Krn udh professi kami sejak lima belas tahun lalu
17/10/23 14.56 - Pulo Siregar: IMG-20231017-WA0004.jpg (file terlampir)
17/10/23 14.56 - Pulo Siregar: Itu contohnya. Tinggal diganti nama sama banknya
17/10/23 14.57 - Pulo Siregar: Kami juga bisa buat. Tinggal kasih copy ktp aja. Spy tinggal print dan tandatangan
17/10/23 15.18 - Tri - Pemalang: owalah, brrti cukup kirim ktp aja bisa ya pak?
17/10/23 15.20 - Tri - Pemalang: untuk fee apakah klo sudah clear pak?
17/10/23 15.20 - Tri - Pemalang: ini saya kirim foto ktp ya, biar bisa cepet clear pak. mksh sblmnya
17/10/23 15.21 - Tri - Pemalang: <Media tidak disertakan>
KTP.jpg
17/10/23 15.34 - Pulo Siregar: Bisa. Sama copy slik ojk tadi. Utk bisa mempercepat pencarian datanya
17/10/23 15.35 - Tri - Pemalang: adanya cuma ini pak, yg dikasih sama pihak bank jateng
17/10/23 15.35 - Pulo Siregar: Setelah dilakukan pembayaran
17/10/23 15.36 - Tri - Pemalang: yg lain katanya ngga ada masalah
17/10/23 15.36 - Pulo Siregar: Diminta lagi aja bisa kok. Dibilangin spy bis beresin
17/10/23 15.36 - Tri - Pemalang: oke deh pak, saya mintakan lagi
17/10/23 15.37 - Pulo Siregar: Iya. Diminta yg komplit aja
17/10/23 15.37 - Tri - Pemalang: ok pak
17/10/23 15.49 - Tri - Pemalang: nih tak mintain agak susah pak, apa blh minta tlg pengajuan lagi? gmn mnrt bapak
17/10/23 15.54 - Pulo Siregar: Disana ada ojk? Kalau ada langsung ke sana aja. Nanti akan dilayani dengan baik. Minta print out slik gitu aja. Akan langsung dikasih. Bisa juga dikirim via email kalau pagi offline
17/10/23 15.55 - Tri - Pemalang: dkota saya ngga ada pak, adanya dipurwokerto klo ngga salah.
17/10/23 15.55 - Pulo Siregar: Harusnya bisa diminta ke banknya. Ada aturan ojknya. Bisa dilapor mereka itu kalau mau. Krn melanggar aturan ojk. Nanti saya kasih link aturan ojk nya
17/10/23 15.56 - Pulo Siregar: Kalau ga terlslu jauh disempatin aja.
17/10/23 15.56 - Tri - Pemalang: nih katanya ngga boleh difoto pak, coba besok saya kekantor deh pak.
17/10/23 15.57 - Pulo Siregar: Oh kalau maksudnya itu gpp. Coba langsung ke banknya aja bersrti. Daripada ke ojk
17/10/23 15.58 - Tri - Pemalang: ok siap pak, coba besok pagi saya kesana pak,
17/10/23 15.58 - Tri - Pemalang: klo cuma dari foto ini kurang lengkap ya pak?
17/10/23 18.13 - Pulo Siregar: Kurang. Krn bank pelapornya ga terlihat.
17/10/23 18.14 - Pulo Siregar: IMG-20231017-WA0002.jpg (file terlampir)
17/10/23 18.14 - Pulo Siregar: Spt ini yg lengkap. Ada bank pelapor. Yg di pojok kiri
17/10/23 18.14 - Tri - Pemalang: Katanya cuma e commerce aja pak
17/10/23 18.15 - Tri - Pemalang: Tapi ngga tau kenapa di crop, hehe
17/10/23 18.17 - Pulo Siregar: https://www.medianasabah.com/2017/05/pojk-no-18pojk032017-tentang-pelaporan.html
.
.
.
22/10/23 16.29 - Tri - Pemalang: Halo kak, hasil ideb udah ada nih
22/10/23 17.06 - Pulo Siregar: Coba dikirim spy bisa dipelajari
22/10/23 17.08 - Tri - Pemalang: Pt e-commerce finance itu shopee ya kak?
22/10/23 17.30 - Pulo Siregar: Rekanan shopee. Krn shopee itu utk aplikasi jualannya. Yg bayarin kalau ada yg bayar secara nyicil dilempar ke finanace yg kerjasama dengan mereka yg salah satunya pt e-commerce
22/10/23 17.33 - Tri - Pemalang: Oke siap kak, mohon di bantu ya
22/10/23 17.35 - Pulo Siregar: Kita buat surat kuasa dulu kalau gitu ya. Mau dibuat sendiri atau kami yg buat spy tinggal print dan tandatangan
22/10/23 17.38 - Tri - Pemalang: Dibuatkan aja Boleh kak,
22/10/23 17.46 - Pulo Siregar: Oke
22/10/23 17.49 - Pulo Siregar: Kasih copy ktpnya aja berarti. Biar langsung diisi
22/10/23 17.50 - Tri - Pemalang: IMG-20231022-WA0000.jpg (file terlampir)
22/10/23 17.50 - Pulo Siregar: Oke
22/10/23 17.52 - Tri - Pemalang: Mksh kk
22/10/23 18.14 - Pulo Siregar: DOC-20231022-WA0001. (file terlampir)
22/10/23 18.14 - Pulo Siregar: Itu udh. Tinggal diprint lalu ditandatangan lalu dikirim balik via wa ini
22/10/23 18.20 - Tri - Pemalang: Oke siap
22/10/23 18.21 - Tri - Pemalang: dikasih materai ngga om?
22/10/23 18.30 - Pulo Siregar: Iya. Pake materai 10 rb
22/10/23 18.31 - Tri - Pemalang: ok om
22/10/23 18.43 - Tri - Pemalang: SURAT KUASA.pdf (file terlampir)
SURAT KUASA.pdf
22/10/23 18.56 - Pulo Siregar: Oke. Kalau ga besok lusa kami follow up
22/10/23 19.02 - Tri - Pemalang: ok siap om, kabar2 ya
22/10/23 19.29 - Pulo Siregar: Oke
.
.
.
24/10/23 07.14 - Pulo Siregar: IMG-20231024-WA0000.jpg (file terlampir)
Pagi pak Tri. Tolong foto selfie beserta identitasnya seperti yg diminta di form ini utk melengkapi pengajuan penyelesaiannya.
24/10/23 07.58 - Tri - Pemalang: Pagi juga ka, ok sebentar
24/10/23 08.12 - Pulo Siregar: Ok
24/10/23 08.29 - Tri - Pemalang: WhatsApp Image 2022-02-22 at 5.20.38 PM.jpeg (file terlampir)
WhatsApp Image 2022-02-22 at 5.20.38 PM.jpeg
24/10/23 08.31 - Pulo Siregar: Ok
24/10/23 08.32 - Pulo Siregar: Oh ya. Kalau nomor yg dipake waktu itu nomor ini? Atau nomor lain
24/10/23 08.32 - Pulo Siregar: Maksudnya nomor hpnya
24/10/23 08.33 - Tri - Pemalang: klo seingat saya pas 2018 itu beda nomernya pak,
24/10/23 08.34 - Tri - Pemalang: cuma udh ngga aktif lama krna keblokir,
24/10/23 08.34 - Pulo Siregar: Oke
24/10/23 08.34 - Tri - Pemalang: sama username shopee juga lupa eh pak,
.
.
.
25/10/23 18.51 - Tri - Pemalang: sore pak, ada update terbaru?
25/10/23 19.26 - Pulo Siregar: Belum. Mungkin besok kalau ga lusa
25/10/23 19.34 - Tri - Pemalang: Ok pak,
.
.
.
26/10/23 12.13 - Pulo Siregar: IMG-20231026-WA0002.jpg (file terlampir)
26/10/23 12.14 - Pulo Siregar: Itu pak Tri jumlah yg harus dibayar.
26/10/23 12.15 - Pulo Siregar: Setelah dibayar kasih bukti pembayarannya utk kita infokan balik ke mereka utk proses surat lunas sama update bi checkingnya
26/10/23 12.39 - Tri - Pemalang: Wahhh lumayan juga ya pak,
26/10/23 12.39 - Tri - Pemalang: Nominalnya saya kira 385K
26/10/23 12.39 - Tri - Pemalang: 1240806622379xxx
26/10/23 12.41 - Pulo Siregar: Jadi mereka menghitung bunga dan denda selama macet. Itupun udh didiskon maksimal. Sebelum dimediasi jumlah terhutangnya udh diangka 5 jt an. Jadi diskonnya kurang lebih 50%
26/10/23 12.42 - Tri - Pemalang: Waduh, gara2 lama mungkin ya
26/10/23 12.43 - Tri - Pemalang: Maksimal kapan ya pak?
26/10/23 12.43 - Pulo Siregar: Iya. Yg kartu kredit juga begitu semua sama KTA.
26/10/23 12.43 - Tri - Pemalang: Oh iya, untuk fee brpa juga pak? Biar saya cari kekuranganya dlu.
26/10/23 12.45 - Pulo Siregar: Besok. Tgl 27. Lewat dari itu ga berlaku lagi kebijakannya. Jumlahnya akan kembali ke angka yg 5 jt an itu. Dan akan bertambah terus kalau ga dibayar2. Krn datanya sudah diinput di sistem. Jadi sistem yg menghitung
26/10/23 12.46 - Tri - Pemalang: Oke siap pak,
26/10/23 12.46 - Tri - Pemalang: Sama yg ini
26/10/23 12.53 - Pulo Siregar: BRI No. 118701004023508 an. Pulo Siregar
Atau
BCA No. 2302285242 an. Pulo Siregar
26/10/23 12.53 - Pulo Siregar: Itu nomor rekeningnya
26/10/23 12.54 - Tri - Pemalang: Oke siap pak, saya usahain hari ini.
26/10/23 12.54 - Tri - Pemalang: Untuk update bi check brp lama pak?
26/10/23 12.59 - Pulo Siregar: Tgl 16 bulan depan. Karena akhir bulan ini mereka laporan data yg melunasi dari seluruh indonesia, diproses di ojk sampai tgl 15 baru setelah tgl 16 keluar updatenya
26/10/23 13.06 - Tri - Pemalang: Kalo surat pelunasannya bisa keluar dlu pak?
26/10/23 13.06 - Tri - Pemalang: Setelah pembayaran
26/10/23 13.12 - Pulo Siregar: Itu nanti yg kita upayakan. Makanya kalau udh ada bukti pembayaran langsung dikirim utk bahan minta surat lunasnya
26/10/23 13.22 - Tri - Pemalang: Oke siap pak,
.
.
.
27/10/23 08.28 - Pulo Siregar: Pagi pak Tri. Jadi kemarin yg ini? Minta buktinya biar bisa kami follow up
27/10/23 08.31 - Tri - Pemalang: pagi juga pak, ditunggu hari ini y pak.
27/10/23 08.32 - Pulo Siregar: Oh okee. Nanti kami bilangin
27/10/23 15.37 - Pulo Siregar: Siang pak Tri. Belum transfer juga ya. Jangan terlalu mepet. Jam kerja sampai jam lima.
27/10/23 15.39 - Pulo Siregar: Waktu kami juga terlalu mepet nanti utk follow up ke mereka
27/10/23 15.42 - Tri - Pemalang: IMG-20231027-WA0000.jpg (file terlampir)
Udah ya pak, maaf lg ada expo buat kerjaan. Repot bgt dari Pagi
27/10/23 15.44 - Pulo Siregar: Oh gitu. Ya udh. Nanti kami bilangin. Tapi diusahain hari ini ya?
27/10/23 16.00 - Tri - Pemalang: Iya pak, maaf baru bisa yg buat Jasa.
27/10/23 16.00 - Tri - Pemalang: Untuk yg 2jt masih nunggu gajian hehe
27/10/23 17.45 - Tri - Pemalang: Boleh pak,
27/10/23 17.45 - Tri - Pemalang: Kemungkinan awal bulan si
27/10/23 17.53 - Pulo Siregar: Oke. Nanti saya bikin draftnya
27/10/23 21.17 - Pulo Siregar: Mohon Penjelasan.pdf (file terlampir)
Mohon Penjelasan.pdf
27/10/23 21.19 - Pulo Siregar: Itu udh saya bikin draftnya. Tinggal print lalu tandatangan lalu dikirim balik melalui wa ini utk kami follow up lagi
27/10/23 21.20 - Tri - Pemalang: Ok siap pak, mksh banyak 🙏🏻
27/10/23 21.20 - Tri - Pemalang: Besok ya pak, masih di acara expo
27/10/23 21.21 - Pulo Siregar: ok
27/10/23 21.22 - Tri - Pemalang: Lg ada event di pemalang hehe
27/10/23 21.28 - Pulo Siregar: Oh mantap. Mudah2an Sukses ya
27/10/23 21.29 - Tri - Pemalang: Amin, mksh pak
Sukses juga buat sampeyan
27/10/23 21.39 - Pulo Siregar: 👍
.
.
.
29/10/23 00.57 - Tri - Pemalang: IMG_20231029_0001.pdf (file terlampir)
IMG_20231029_0001.pdf
29/10/23 00.57 - Tri - Pemalang: maaf kelupaan pak
29/10/23 07.01 - Pulo Siregar: Okee. Akan langsung kami follow up
29/10/23 07.35 - Tri - Pemalang: Siap pak
.
.
.
01/11/23 08.17 - Pulo Siregar: IMG-20231101-WA0001.jpg (file terlampir)
01/11/23 08.18 - Pulo Siregar: Itu udh ada jawabannya. Udh sesuai sepertinya. Tinggal dibayar berarti
01/11/23 09.55 - Tri - Pemalang: Berarti tetap sesuai nominal y pak?
01/11/23 09.56 - Pulo Siregar: Iya. Tetap yg 2.180.950 berarti
01/11/23 09.58 - Tri - Pemalang: Untuk maksimal pembayaran kapan y pak?
01/11/23 10.00 - Pulo Siregar: Secepatnya Ja berarti. Krn harusnya tgl 27 kemarin. Takutnya ada denda lagi. Jadi ga selesai2
01/11/23 10.09 - Tri - Pemalang: Oke siap pak
*****
*****
Postingan serupa juga tersedia dalam versi eBook / Flipbook pada link berikut, dengan judul:
Kisah Sukses | Membantu Nasabah Melunasi Kredit Macet
dan Dapat Surat Keterangan Lunas di SPaylater QNB – Mediasi 1196
