29/11/17 18.30 - Kixx - Tangerang: Mohon saran bpk..saya bingung..menangis krn ketakutan tiap hari takut disamperin pak..29/11/17 18.31 - Kixx - Tangerang: Sy seorang single parent dg 2 org anak29/11/17 18.32 - Kixx - Tangerang: Gaji sy pas2an utk biaya kami dan byr tagihan bulanan pak..tolong sy hrs gmn pak Pulo...29/11/17 18.35 - Kixx - Tangerang: Seblmnya mrk berdua udh pernah nyamperin ke rmh sy..dan td krn takut disamperin ke ktr, sy yg datangi ke bank niaga bintaro bgn collectionnya. Ktemunya sm org itu jg ternyata. Jdnya blm ada solusi utk sy pak.
Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kredit/Kartu Kredit/KTA/Personal Loan Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih Seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank dgn cara kerjasama dgn LBMN yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme cara menyelesaikan Kredit Macet yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank CIMB Niaga, QNB, Stanchart dan Permata. Namun karena tak ada satupun yang tuntas jadi tidak ada Surat Keterangan Lunas yang bisa ditampilkan pada postingan ini.
Faktor kesulitan untuk mediasi/negosiasi dalam kasus ini hampir serba sulit karena keterbatasan dana yang dimiliki sementara jumlah hutangnya cukup banyak sehingga meskipun dari pihak bank bisa ngasih diskon yang sesuai, Nasabah tidak bisa memenuhinya. Debt Collector pihak Bankpun harus dihadapinya sendiri karena beliau sendiri merupakan singgle parent dengan 2 anak. Sampai bingung, menangis dan ketakutan.
Berikut ini transkrip komunikasi Chat Whatsappnya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya demi menunjukkan originalitasnya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Dan, Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
(Chat Whatsapp ini merupakan sambungan dari yang ada sebelumnya namun terhapus secara tidak sengaja)
18/09/17 11.55 - Kixx - Tangerang: Seblmnya maaf pak sy gak pernah ada cerita ttg bpk atopun bicara bahwa sy pernah dpt advise dr bpk
18/09/17 11.56 - Kixx - Tangerang: Ketika sy dtg ke bank utk negosiasi mrk tdk pernah menanyakan soal pihak ketiga
18/09/17 12.20 - Kixx - Tangerang: Sy makasih udh diksh advise yg berharga bgt sm bpk
.
.
.
29/11/17 18.29 - Kixx - Tangerang: Selamat malem pak Pulo, maaf ganggu wkt bpk ya. Saat ini sy sedang dikejar2 sm 2 org debtcol bank niaga, tp mrk siy bilangnya bukan debtcol tp petugas collection dr bank.setiap hari sy di sms dan ditelp. Sms sy jwb tp telp sy gak angkat. Sy mau mengajukan keringanan utk cicilan tp alot bgt pak. Mrk kekeh bgt suruh byr DP dl 15juta klo mau ikut program cicilan. Sy gak sanggup byr DP nya dan minta didiskon, tp mrk gak ksh alasannya sdh dr management keputusannya gt. Sy udh nunggak byr kartu kreditnya 4 bln. Mohon saran bpk hrskah sy minta bantuan pihak ketiga pak utk menengahi 2 org ini? Yg 1 lg ktnya mau nyamperin sy ke rmh dan ke ktr terus sampe sy byr yg 15jutanya.
29/11/17 18.30 - Kixx - Tangerang: Mohon saran bpk..saya bingung..menangis krn ketakutan tiap hari takut disamperin pak..
29/11/17 18.31 - Kixx - Tangerang: Sy seorang single parent dg 2 org anak
29/11/17 18.32 - Kixx - Tangerang: Gaji sy pas2an utk biaya kami dan byr tagihan bulanan pak..tolong sy hrs gmn pak Pulo...
29/11/17 18.35 - Kixx - Tangerang: Seblmnya mrk berdua udh pernah nyamperin ke rmh sy..dan td krn takut disamperin ke ktr, sy yg datangi ke bank niaga bintaro bgn collectionnya. Ktemunya sm org itu jg ternyata. Jdnya blm ada solusi utk sy pak.
.
.
.
01/12/17 09.24 - Pulo Siregar: Bank niaga memang seperti itu sekarang. Udh ga mau ngasih solusi. Lebih mengandalkan upaya2 debt collectornya.
01/12/17 09.26 - Pulo Siregar: Kalau mau coba kita surati dulu direksinya..Krn saya ga yakin itu kebijakan direksinya. Paling spy mereka dapat komisi besar
01/12/17 09.38 - Kixx - Tangerang: Iya boleh pak
01/12/17 09.38 - Kixx - Tangerang: Gmn isi suratnya pak
01/12/17 09.38 - Kixx - Tangerang: Sy udh ketakutan dgn tekanan dr 2 debtcol ini pak
01/12/17 09.39 - Kixx - Tangerang: Sms dan telpon terus tiap hari..sehari bs belasan sms nyecer sy kpn bs byr trus ngancem klo tdk mau byr akan diserahkan ke phak ketiga ktnya yg dtg ambin2 itu 2-3 org
01/12/17 09.40 - Kixx - Tangerang: Sy bingung dan takut gak tau mesti gmn..sy cm mau minta kebijakan keringanan spy sy bs byr lancar ke dpn nya
01/12/17 09.40 - Kixx - Tangerang: Tp mrk kekeh dg pendirian hrs byr dp dl 15juta..
01/12/17 09.41 - Kixx - Tangerang: Pdhal wkt bln oct sblm yg ini ada mba irma namanya nawarin kebijakan yg lbh ringan dr mrk dan dr total hutang bs didiskon dan dp jg didiskon..tp g mrk ini tdk bs..memang terkesan spt ngejar fee gede
01/12/17 09.42 - Kixx - Tangerang: Mohon petunjuk bpk gmn sy hrs bikin surat dan ditujukan kemana? Ktn keyika sy dtg kesana disamperin sm mrk jg org yg sm..pdhal sy ingin org yg lbh manusiawi yg nemuin sy..
01/12/17 09.44 - Kixx - Tangerang: Gila sy dikejar ke rmh berdua trus yg 1 lg bbrp hari berikutnya ke ktr sy pas sy gak ada..ktnya mau nungguin sy sampe dtg disitu..sy jd takut untung boss sy lg cuti..mangkanya sy lgs samperin aja ke ktr bintaro nya hari itu
01/12/17 09.44 - Kixx - Tangerang: Ooh ok baik pak terimakasih pak
01/12/17 09.44 - Pulo Siregar: Cuma ada feenya 750 rb. Keberatan ga kira2
01/12/17 09.45 - Pulo Siregar: Kami ada contoh dari bank mega yg merespons surat kami Krn masalah spt ini. Bisa kami kirim buktinya
01/12/17 09.45 - Kixx - Tangerang: Hrg itu utk surat aja ya pak? Klo disuruh dtg gmn? Apakah didampingi?
01/12/17 09.45 - Kixx - Tangerang: Boleh pak ke email sy Kixx - Tangerang.rusli@gmail.com
01/12/17 09.46 - Kixx - Tangerang: Byrnya hrs dimuka ato boleh tempo sampe akhir bln pak?
01/12/17 09.46 - Pulo Siregar: IMG-20171201-WA0004.jpg (file terlampir)
01/12/17 09.47 - Pulo Siregar: Bayarnya dimuka
01/12/17 09.48 - Kixx - Tangerang: Itu srtnya cm info penyampaian maaf aja pak? Apakah ada solusinya setelah itu?
01/12/17 09.54 - Pulo Siregar: Kalau soal solusi, itu soal lain. Kami juga ga bisa janjikan apa2 mengenai itu. Krn dari awal bukan kami yg handle. Yg kami tawarkan ini hanya dalam rangka perlindungan nasabahnya utk mencegah debt colector2 yg over acting
01/12/17 09.56 - Kixx - Tangerang: Ooh jd nanti nasabah gakkan disamperin ato diteror lg dg sms ato telp dr debcol pak?
01/12/17 09.56 - Kixx - Tangerang: Btw hrg segitu boleh krg lg kah pak..🙏
01/12/17 10.00 - Pulo Siregar: Kalau dari contoh kasus bank mega yg kami kirim itu langsung berhenti semuanya. Menurut hemat kami cimb juga akan spt itu. Krn belum pernah jadi kami belum bisa Ngasih jawaban yg pasti. Tapi bank mega aja yg debt collectoenya juga ganas2 bisa..apalagi cimb
01/12/17 10.00 - Pulo Siregar: Ya udh 600 rb gpp
01/12/17 10.02 - Pulo Siregar: Nanti tembusannya akan kami kirim juga. Spy ada pegangan pas mereka misalnya datang. Spy mereka tau bahwa ulah mereka itu sedang dilaporkan de direksi banknya
01/12/17 10.15 - Kixx - Tangerang: Baik pak
01/12/17 10.17 - Kixx - Tangerang: Apakah bs jg sekalian utk bank QNB pak? Krn debcol nya mulai sms walo gak tiap hari tp dia suka bilang mau datangin ke ktr. Dia udh pernah ke rmh malem tp sy blm plg trus sy ditinggalin srt
01/12/17 10.17 - Kixx - Tangerang: Boleh gak pak
01/12/17 10.18 - Pulo Siregar: Iya tentu bisa..Asal ok aja dengan fee nya
01/12/17 10.20 - Kixx - Tangerang: Maksud sy fee nya segitu ☺🙏
01/12/17 10.20 - Kixx - Tangerang: Utk 2 srt..
01/12/17 10.22 - Pulo Siregar: Per bank
01/12/17 10.23 - Kixx - Tangerang: Mmm coba yg bank niaga dl deh pak boleh ya
01/12/17 10.23 - Kixx - Tangerang: Apakah hrs melampirkan bukti sms nya pak?
01/12/17 10.24 - Pulo Siregar: Iya. Dilampirkan..sama dibuatkan semacam kronologisnya
01/12/17 10.29 - Pulo Siregar: IMG-20171201-WA0005.jpg (file terlampir)
01/12/17 10.29 - Pulo Siregar: Bisa dibuatkan spt itu kronolgisnya
01/12/17 10.33 - Kixx - Tangerang: Oke baik pak
01/12/17 10.34 - Kixx - Tangerang: Nanti diemail ke bpk ya
01/12/17 10.39 - Pulo Siregar: Iya. Email ke lembagabantuanmediasi@gmail.com
01/12/17 10.41 - Kixx - Tangerang: Hari senen boleh ya pak
01/12/17 10.41 - Pulo Siregar: Boleh
01/12/17 11.07 - Kixx - Tangerang: Makasih Pak Pulo
.
.
.
02/12/17 11.35 - Kixx - Tangerang: Selamat siang pak pulo
02/12/17 11.36 - Kixx - Tangerang: Maaf boleh minta dikirimin lg contoh surat balasan dr bank mega dan kronologis nasabah yg kmrn bpk kirim?
02/12/17 11.36 - Kixx - Tangerang: Td gak sengaja kehapus pak maaf
02/12/17 11.36 - Pulo Siregar: IMG-20171201-WA0005.jpg (file terlampir)
02/12/17 11.37 - Pulo Siregar: IMG-20171201-WA0004.jpg (file terlampir)
02/12/17 11.50 - Kixx - Tangerang: Terimaksh pak
.
.
.
13/12/17 11.15 - Kixx - Tangerang: Met siang pak Pulo..maaf yg kmrn bank niaga msh pending dl pak krn sejak tgl 1 des blm ada penekanan lg kecuali 1x sms kmrn dr org yg beda lg kayanya. Tp kronologis yg kejadian2 kmrn itu sdh sy buatkan
13/12/17 11.16 - Kixx - Tangerang: Menurut pendpt bpk gmn
13/12/17 11.19 - Pulo Siregar: Ya udh gpp. Kita lihat lagi nanti situasinya
13/12/17 11.21 - Kixx - Tangerang: Layanya siy bakalan ditekan terus sampe sy byr yg mrk minta yaitu 15juta
13/12/17 11.22 - Kixx - Tangerang: Sy heran knp kekeh minta segitu. Katanya managemen gak setuju klo byr krg dr itu
13/12/17 11.22 - Kixx - Tangerang: Sy ragu apakah bener mrk udh bicara sm managemen
13/12/17 11.25 - Kixx - Tangerang: Sabtu lalu dtg debt collector dr anz yg nagih cicilan, orgnya agak serem mukanya..dia minya sy byr 3 bln sekaligus tp sy bilang blm ada dana sebyk itu..krn takut sy bilang sy usahakan byr 1 bln dl..lalu dia setuju tp dia minta komisi pak..baru kali ini sy dimintain komisi sm debt collector..kok tega ya..udh susah begini msh minta komisi
13/12/17 11.26 - Kixx - Tangerang: Sy menangis krn sy takut akhrnya sy ksh komisinya
13/12/17 11.27 - Kixx - Tangerang: Menurut pendpt bpk gmn
13/12/17 11.28 - Kixx - Tangerang: Doa bilang soal komisi hanya antara sy dan bpk iti aja, sy disuruh jgn ksh tau pihak bank
13/12/17 11.28 - Kixx - Tangerang: Saya takut pak
13/12/17 11.32 - Pulo Siregar: Ngasih brp emang
13/12/17 11.38 - Kixx - Tangerang: 200rb..tdnya dia minta 400rb..trus nawar2an lg minta 300rb..sy bilang sy gak punya ckp uang..akhrnya dia mau 200rb
13/12/17 11.38 - Kixx - Tangerang: Mohon petunjuk bpk sy hrs gmn
13/12/17 11.47 - Kixx - Tangerang: Apakah perlu kirim surat ke direksi ANZ pak?
13/12/17 11.47 - Kixx - Tangerang: Tp per feb nanti ANZ udh ganti jd DBS
13/12/17 11.50 - Pulo Siregar: Kalau lihat situasi aja dulu. Kalau misalnya dia ga nagih2 lagi ya udh gpp..diiklasin aja. Tapi kalau misalnya dia masih nagih2 lagi setidaknya sampai akhir bulan ini diancam akan dilapor aja
13/12/17 11.52 - Kixx - Tangerang: Iya baik pak..
13/12/17 11.52 - Kixx - Tangerang: Terimaksh ya pak
.
.
.
14/12/17 18.36 - Kixx - Tangerang: Malem pak Pulo..bs gak ya klo tolongin bantu sy tulis surat utk direksi/management standchart bank yg isinya permohonan utk ksh keringanan ke sy spy bs ikut program cicilan. Memohon seluruh tagihan KK dan KTA yg digabung mohon didiskon s/d 60% dan pembayarannya dicicil s/d 3thn mengingat alasan sbb: 1. sy sudah bangkrut tdk punya kemampuan membayar KK maupun KTA tiap bln. 2. Beratnya tanggungan saya sebagai single parent utk 2 anak saya yg berangkat remaja. 3. Supaya sy tdk lg dibebankan charges dan bunga lg yg semakin membengkak terus setiap bulannya krn ketidakmampuan sy membayar. 4. Niat naik sy mau bertanggung jawab membayar utang sesuai kemampuan dan diharapkan kedepannya program keringanan ini dpt melancarkan sy dlm membayar hutang sy sampai lunas.
14/12/17 18.36 - Kixx - Tangerang: Demikian pak Pulo.. apakah kantor bpk pernah membuat surat spt diatas?
14/12/17 18.37 - Kixx - Tangerang: Klo pernah ke bank mana? Apakah berhasil dikabulkan permohonannya?
14/12/17 19.35 - Pulo Siregar: Kami ga pernah membuat surat spt tersebut Krn tentu kami ga mau Krn menurut kami ga akan berhasil.
14/12/17 19.36 - Pulo Siregar: Tapi kalau mau coba dicoba buatkan kami bisa buatkan. Asal soal apapun hasilnya jangan dikaitkan ke kami. Fee membuat suratnya 300 rb
14/12/17 19.46 - Kixx - Tangerang: Apakah fee nya bs dikurangi lg pak? Mengingat ini adalah trial krn ktr bpk blm pernah bikin yg spt itu dan bpk jg bilang tdk akan berhasil, tp sy tetep akn mencobanya melalui ktr bpk. Klo 250rb utk 2 surat, standchart dan bank CIMB Niaga boleh gak pak..tlg bantu sy pak..bpk tau dana sy sgt terbatas dan sy sedang bingung dan terhimpit saat ini..
.
.
.
18/12/17 16.34 - Kixx - Tangerang: Selamat sore Pak Pulo..bagaimana pak apakah Bpk bersedia bantu saya?
18/12/17 16.34 - Kixx - Tangerang: Ini bank niaga keukeuh tetep mau minta 15juta dl sedangkan sy ga ada dananya
18/12/17 16.36 - Kixx - Tangerang: Masa org yg telp td dr bank niaga nyuruh2 saya jualin brg2 apa kek spy sy bs byr
18/12/17 16.36 - Kixx - Tangerang: Masa ngomongnya gt
18/12/17 16.37 - Kixx - Tangerang: Sy tau dia cm petugas yg memang tugasnya nagih yg sesuai sistem dan dia ga ada kapasitas utk bs ksh keringanan ke sy mangkanya mgkn sperlu utk kirim surat ke direksinya pak
18/12/17 16.42 - Kixx - Tangerang: Mohon bantuan Bpk..
18/12/17 16.51 - Kixx - Tangerang: Tolong sy pak
18/12/17 16.53 - Kixx - Tangerang: Sy jd merasa buntu dg angka 15juta itu pak..sementara tiap bln charge dan bunganya jln terus
18/12/17 19.43 - Pulo Siregar: Kalau ga ada dananya diabaikan aja berarti
18/12/17 20.02 - Kixx - Tangerang: Maksudnya gmn pak
18/12/17 20.10 - Pulo Siregar: Maksudnya kalau memang dana yg 15 jt itu belum ada dibiarian aja dulu. Habis mau gimana lagi
18/12/17 20.11 - Kixx - Tangerang: Jd blm bs bikin suratnya pak?
18/12/17 20.15 - Pulo Siregar: Kalau jadi ditransfer aja fee nya. Spy besok udh saya kirim draftnya
18/12/17 20.28 - Pulo Siregar: Ditransfer ke Bank BCA no. rek: 2302285242 an. Pulo Siregar.
18/12/17 20.30 - Kixx - Tangerang: 2 surat Rp. 250rb ya pak? Standchart dan CIMB Niaga..
18/12/17 20.33 - Pulo Siregar: 1 surat
18/12/17 20.33 - Pulo Siregar: 2 surat gpp jadi 400 rb
18/12/17 20.35 - Kixx - Tangerang: 1 surat 150rb boleh gak pak
18/12/17 20.36 - Kixx - Tangerang: Sy mau cb 1 srt dl utk bank CIMB niaga
18/12/17 21.18 - Kixx - Tangerang: Boleh gak pak
.
.
.
26/01/18 12.02 - Kixx - Tangerang: Selamat siang Pak Pulo
26/01/18 12.03 - Kixx - Tangerang: Sampe skrg mrk msh ngejar2 sy utk byr 15juta minimum payment nya
26/01/18 12.04 - Kixx - Tangerang: ke rmh dan ke ktr jg, telepon jg dan sms jg
26/01/18 12.05 - Kixx - Tangerang: Di telepon ngomongnya ngotot dan nyolot kekeuh suruh sy byr 15juta spt tdk mau tau kesulitan sy pdhal sy udh bilang sy gak sanggup byr segitu, sy minta keringanan dibyr nyicil sampe genap 15juta tetep dibilang gak bs. Hrs 15jt jg ktnya udh keputusan management..dan sy tiap bln tetep dikenakan bunga dan late charge terus..
26/01/18 15.25 - Kixx - Tangerang: Sy ditelp dan di sms dan didatengin terus sm debtcoll bank niaga..bisakah bpk menolong sy?
26/01/18 16.33 - Kixx - Tangerang: Brsan debt coll niaga dtg ke rmh sy ktemu anak sy msh nagih jg 15jutanya
26/01/18 16.34 - Kixx - Tangerang: Ktnya dia cm menjalankan tugas dr management dan sistem
26/01/18 16.34 - Kixx - Tangerang: Tdk ada keringanan sama sekali
26/01/18 16.34 - Kixx - Tangerang: Tolong sy pak Pulo.
26/01/18 16.35 - Kixx - Tangerang: Klo bank standchart udh beres mrk mau ksh sy keringanan byr 1juta sampe lunas stop bunga dan charge
26/01/18 16.35 - Kixx - Tangerang: Klo bank niaga bunga dan charge tetep jln terus tiap jatuh tempo tagihan sampe sy byr 15 juta
26/01/18 16.35 - Kixx - Tangerang: Sy jd bingung bgt skrg pak
26/01/18 16.39 - Pulo Siregar: Kalau udh datang ke rumah kami juga udh ga bisa nolong ya. Kecuali mereka melakukan pelanggaran etika penagihan
26/01/18 16.46 - Kixx - Tangerang: Tp kan sy merasa terganggu jg dgn kedtangannya pak ke ktr jg..sms jg.telp jg..
26/01/18 16.47 - Kixx - Tangerang: Maksud sy cm minta dibuatkan surat agar memaklumi konisi sy yg tdk bs byr 15juta sekaligus dan minta diberikan keringanan yg fleksible sesuai dgn kemampuan sy
26/01/18 16.48 - Kixx - Tangerang: Memaklumi kondisi
26/01/18 16.50 - Pulo Siregar: Dibuat duly aja kronologisnya kalau gitu yg membuat jadi merasa terganggu. Utk dilampirkan di surat
26/01/18 16.53 - Kixx - Tangerang: Iya pak
26/01/18 16.53 - Kixx - Tangerang: Nanti di email kemana
26/01/18 16.58 - Pulo Siregar: Ke lembagabantuanmediasi@gmail.com
26/01/18 17.54 - Kixx - Tangerang: Pak sdh sy kirim email kronologisnya
26/01/18 17.54 - Kixx - Tangerang: Mohon direview ya pak
26/01/18 17.55 - Kixx - Tangerang: Klo mau ato perlu bukti2 sms nya anyara sy dgn pak andika jg ada..
26/01/18 17.58 - Kixx - Tangerang: Intinya sy cm mau minta keringanan tanpa hrs dikejar2 terus dgn paksaan hrs byr 15juta
26/01/18 18.01 - Pulo Siregar: Ok
26/01/18 18.04 - Kixx - Tangerang: Trus mau minta kebijaksanaan keringanan program cicilan jg pak dan minta dihapuskan bunga dan charge nya
26/01/18 18.04 - Kixx - Tangerang: Terimakasih pak Pulo
26/01/18 18.04 - Kixx - Tangerang: Sy hrs transfer dl uangnya ato tunggu draft surat dr bpk?
26/01/18 19.21 - Pulo Siregar: Nunggu draftnya dulu aja
26/01/18 19.21 - Kixx - Tangerang: Oke baik pak
.
.
.
27/01/18 10.18 - Pulo Siregar: Siang bu Kixx. Yg kronologis itu diprint aja lalu ditandatangan kemudian dikirim ke kami. Utk kami lampirkan sebagai lampiran surat kami.
27/01/18 10.47 - Pulo Siregar: Nanti kalau mereka sms nelpon atau datang dibilangin aja mau dilaporkan dulu masalah ini ke Direktur Kepatuhan bank cimb niaga sama lembaga bantuan mediasi bank.Saya udh disuruh buatkan kronologis permasalahannya . Gitu aja dulu..p3ngen kita lihat juga tanggapan nya spt apa Spy bisa jadi bahan laporan juga.
27/01/18 10.48 - Pulo Siregar: Kalau bisa ada foto2 mereka..
27/01/18 11.54 - Kixx - Tangerang: Siang pak
27/01/18 11.54 - Kixx - Tangerang: Brsan pak denis debtcoll dr bank niaga baru aja pergi
27/01/18 11.54 - Kixx - Tangerang: Dia ke rmh sy nagih lg
27/01/18 11.55 - Kixx - Tangerang: Trus dia telp atasannya namanya pak adhi hidayat itu dan pak adhi bicara dg suara keras di telp nagih2 sy yg 15juta itu
27/01/18 11.56 - Kixx - Tangerang: Pak adhi ngomongnya kasar pak..dia nuduh sy "klo ibu gak mau byr ya udh nanti inget aja bu hutang itu dibawa mati dan nanti alamm lain yg akan menagih ke ibu.." itu krg lbh kata2nya pak ke sy
27/01/18 12.00 - Kixx - Tangerang: Sambil teriak td pak adhi ngomong lg "..brp yg bs ibu bayarkan utk skrg ini krn sy mau liat apakah ada itikad baik dr ibu mau byr.." krn merasa ditekan gt sy jwb "hari senen jam 3 sore akn sy byrkan 1juta" lalu kt pak adhi oke bu sy tunggu hari senenn jam 3 sore..sy pengen tau apakah ibu mau byr...
27/01/18 12.00 - Kixx - Tangerang: Jd pak adhi itu awalnya nuduh sy gak mau byr dan klp gak mau byr gak ush byr gpp..dia bilang gt..
27/01/18 12.00 - Kixx - Tangerang: Ngomongnya muter2 dia pak..capek sy..
27/01/18 12.01 - Kixx - Tangerang: Akhirnya pak adhi bilang dia dan tim nya gakkan dtg2 lg ke rmh sy, ke ktr sy maupun telpon sy..hari ini terakhir katanya..ya sy pegang aja itu omongannya mrk
27/01/18 12.02 - Kixx - Tangerang: Tp pak denis meluruskan lg bhw nanti bln dpn kemungKixx - Tangerangn akan ada lg tim yg lain yg dtg menagih lg
27/01/18 12.03 - Kixx - Tangerang: Klo emang akan ada lg tim lain dtg nagih nanti sy akan infokan yg pak Pulo bilang td
27/01/18 12.04 - Kixx - Tangerang: Nanti kronologisnya sy revisi dl dan sy tambahkan kejadian hari ini ya pak..baru nnti sy kirim ke alamat yg bpk ksh td.
27/01/18 12.04 - Kixx - Tangerang: Menurut bpk gmn
27/01/18 12.05 - Pulo Siregar: Iya..ditambahin aja yg kronologis hari ini.
27/01/18 12.05 - Kixx - Tangerang: Foto2nya sy tdk punya pak gmn? Tp nama lengkap mrk sy tau
27/01/18 12.06 - Kixx - Tangerang: Yg td itu dr ktr mampang
27/01/18 12.06 - Pulo Siregar: Kalau ga ada foto gpp. Namanya aja
27/01/18 12.06 - Kixx - Tangerang: Oke baik pak
27/01/18 12.06 - Pulo Siregar: Berarti udh nunggak brp bulan ini jadinya
27/01/18 12.06 - Kixx - Tangerang: 7 bln pak
27/01/18 12.07 - Pulo Siregar: Ok
27/01/18 12.07 - Kixx - Tangerang: Klo standchart gak pernah sampe kaya gini pak..gak ada 1 pun yg nyamperin, cm telp doank..
27/01/18 12.07 - Kixx - Tangerang: Pdhal sm nunggaknya 7 bln jg
27/01/18 12.08 - Kixx - Tangerang: Malah ada 2 kartu kredit dan KTA
27/01/18 12.08 - Kixx - Tangerang: Udh gt sy diksh keringanan dr total utang sy didiskon 50% tanpa DP sy boleh nyicil 10x yg kartu kredit
27/01/18 12.10 - Kixx - Tangerang: Klo yg KTA lbh ringan lg sy cm disuruh byr 1juta setiap blnnya yg penting ada pembyran dr sy, bunga dan charge distop. Pdhal utangnya lbh besar dr bank niaga..dan klo sy ada dana sy boleh lunasin dgn diksh diskon
27/01/18 12.10 - Kixx - Tangerang: Tp klo bank niaga ini ampun2an deh sy
27/01/18 12.11 - Kixx - Tangerang: Mrk selalu bicara by sistem dan keputusan dr management, tdk ada fleksibilitas sama sekali
27/01/18 12.11 - Kixx - Tangerang: Maaf ya pak sy jd curhat sm bpk pjg lebar
27/01/18 12.14 - Pulo Siregar: Oke
.
.
.
29/01/18 17.27 - Kixx - Tangerang: Kronologisnya udh sy revisi dan bsk sy kirim lwt kurir ke alamat yg bpk kasih.
29/01/18 17.27 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
Pak ini bukti transfer sy byr 1juta ke kartu kredit niaga yg sy janjikan ke pak adhi hari sabtu kmrn.
29/01/18 17.31 - Pulo Siregar: Ok
.
.
.
30/01/18 12.18 - Pulo Siregar: Siang bu Kixx - Tangerang. Kartu kreditnya nomor brp? Sama atas namanya? Harus kita cantumkan soalnya di surat
30/01/18 12.18 - Pulo Siregar: Sama yg revisi kronologisnya itu udh dikirim? Spy kalau bisa besok udh kita kirim suratnya
30/01/18 12.56 - Kixx - Tangerang: Revisi kronologis sdh dikirim pake kurir pak nyampe hari ini
30/01/18 12.57 - Kixx - Tangerang: Di kronologis sy ada cantumkan nomer kartu kedit Bank CIMB Niaga
30/01/18 12.57 - Kixx - Tangerang: Tp nanti sy fotoin kartunya sy wa ke bpk
30/01/18 12.57 - Pulo Siregar: Ok
30/01/18 12.58 - Kixx - Tangerang: Skrg msh di luar ktr dl lg istrht
30/01/18 12.58 - Pulo Siregar: Di bukti transfer yg 1 jt ada ternyata
30/01/18 13.00 - Kixx - Tangerang: Iya pak
.
.
.
31/01/18 12.31 - Pulo Siregar: DOC-20180131-WA0004.pdf (file terlampir)
CIMB Niaga - Kixx - Tangerang
31/01/18 12.33 - Pulo Siregar: Itu surat nya udh kami kirim. Yg fee sesuai kesepakatan kemarin spy ditransfer ke rekening kami
31/01/18 12.34 - Kixx - Tangerang: Blm transfer pak..minta norek nya lg boleh?
31/01/18 12.34 - Pulo Siregar: Ditransfer ke Bank BCA no. rek: 2302285242 an. Pulo Siregar.
31/01/18 12.34 - Kixx - Tangerang: Rp. 200rb kan pak
31/01/18 12.34 - Kixx - Tangerang: Nanti klo udh sy kabarin
31/01/18 12.34 - Pulo Siregar: Ya udh gpp
31/01/18 12.35 - Kixx - Tangerang: Makasih pak Pulo
31/01/18 12.35 - Kixx - Tangerang: Suratnya boleh di email jg ke sy kixx.rusli@gmail.com pak
31/01/18 12.36 - Kixx - Tangerang: Bpk ada ttd kan seblm dikirim? Surat yg bpk kirim via wa blm ada ttd bpk
31/01/18 12.40 - Pulo Siregar: Tentu yg udh ditandatangan yg dikirim ke banknya
31/01/18 12.40 - Pulo Siregar: Udh saya kirim via email
31/01/18 12.43 - Kixx - Tangerang: Baik pak terimaksh yah
31/01/18 12.44 - Kixx - Tangerang: Apakah ada konsekwensi sy akan dipanggil pihak bank pak?
31/01/18 12.47 - Pulo Siregar: Ga akan. Kami mungkin yg di panggil kalau memang mau di panggil
31/01/18 12.48 - Pulo Siregar: Biasanya mereka akan meminta maaf. Spt contoh yg pernah saya kirim.
31/01/18 12.52 - Kixx - Tangerang: Iya pak. Soalnya sy takut disamperin lg..sy bingung krn mrk gak ksh solusi keringanan sesuai kemampuan sy tetapi cuma menagih dan menagih aja dgn dalih melaksanakan tugas dan keukeuh hrs byr 15juta..spt target hrs dpt 15juta jd tiap bln mrk beda2 tim dtg, telp dan sms terus ke sy.
31/01/18 12.52 - Kixx - Tangerang: Terimaksh bantuan bpk
31/01/18 12.53 - Kixx - Tangerang: Mudah2an setelah surat diterima pihak berwenang bank ada solusi terbaik utk sy.
31/01/18 12.54 - Pulo Siregar: Kalau ada yg datang ditunjukin aja surat itu. Kalau masih ngeyel dibilangin aja apa2 yg dia lakuin akan disampaikan lagi ke direksi banknya. Gitu aja
31/01/18 12.55 - Kixx - Tangerang: Oke baik pak terimaksh byk ya
31/01/18 12.55 - Pulo Siregar: Kalau transferannya udh masuk kami akan kirim tembusannya. Di copy aja sepertinya spy kalau ada yg datang bisa dikasih ke orangnya copy nya.
31/01/18 12.55 - Pulo Siregar: * seperlunya
31/01/18 12.56 - Kixx - Tangerang: Iya pak
31/01/18 13.08 - Kixx - Tangerang: Trus ini pak brsan td org QNB bank telpon..org ya siy baik2 ngomongnya tp kekeh jg sy hrs byr 6juta terhitung sm bunga dan charge. Dia bilang klo sy gak byr dia akan dipecat krn gak dpt targetnya..sy gak tau benar ato tdk begitu..cm sy kepengen dpt keringanan reschedule ulang dgn cicilan yg lbh ringan (ditambah lg tenornya) seperti bank standchart yg ksh sy keringanan byr sebln 1juta, bubga dan charge distop. Nanti sampe sy punya ckp uang minimal setengah dr total hutang utk dilunasin mrk akan ksh diskon lg. Sy udh cerita soal ini ke org QNB yg nagih tp dia bilang peraturan bank beda2 gak bs disamain. Klo QNB tdk bs spt itu katanya. Menurut bpk gmn? Cicilan sy di QNB sebln 5,050,000 tp krn nunggak 5 bln sy jd hrs byr 6juta dan itu sdh berlangsung krg lbh 4 bln sy byr dgn charge dan bunganya..lama2 sy merasa berat. Solusi yg mrk ksh sy adalah sy byr utk 5 bln dikali 5,050,000 dan totalnya didiskon jd sekitar 19jutaan lalu tunggakan yg 5 bln selese, berjln normal lg setiap bln nya. Tp itu jg sy gak sanggup. Sy merasa bunganya tinggi sekali. Sy ingin tgg jwb membayar tp sesuai kemampuan sy mengingat byknya hutang sy di bank lain jg yg tertunggak
31/01/18 13.22 - Pulo Siregar: Dicoba dipertahankan aja dulu sesuai permintaan kalau memang adanya spt itu. Kalau soal dipecat atau gimana paling trik nya dia itu. Ga usah lamgsung terpengaruh.
31/01/18 13.31 - Kixx - Tangerang: Klo sy pertahankan dia akan terus telp dan dtg ke ktr pak..sy udh dtg ke bgn collection nya di menara jamsostek dan minta keringanan..mrk tawarkan restrukturisasi tp salah satu syaratnya swmua hutang yg sy ounya apakah iu kartu kredit maupun KTA hrs dlm keadaan nunggak semuanya..sy msh ada kartu kredit yg limitnya 7juta msh blm nunggak krn byr minimun payment. Program ini sama spt ketika sy mau ajukan kredit KTA..sy akan disurvey dan HRD kantor akan ditelpon. Kemungkinan akan kecil sekali klo disetujui. Klopun disetujui tdk berkrg byk cicilannya sekitar 4jutaan jg dan tenornya nambah lg beserta bunga jg. Menurut sy ini malah menyusahkan nasabah dan menguntungkan QNB. Pdhal yg sy maksudkan adalah sy dpt program keringanan, bunga dan charge dihentikan, lalu dpt diskon utk dilakukan cicilan tetap sesuai kemampuan sy.
31/01/18 18.02 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
Pak Pulo sdh aku transfer ya
31/01/18 18.02 - Kixx - Tangerang: Terimaksh pak Pulo
31/01/18 18.02 - Kixx - Tangerang: Nanti tembusannya dikirim kurir ke rmh ato via email?
31/01/18 18.02 - Pulo Siregar: Ok. Tq
.
.
.
01/02/18 14.51 - Pulo Siregar: Siang bu Kixx. Mau ngirim tembusan surat. dikasih alamat pengiriman yg lengkap aja bu. Biar dikirim hari ini
01/02/18 15.25 - Kixx - Tangerang: Siang pak.
01/02/18 15.25 - Kixx - Tangerang: Alamat rmh aja ya
01/02/18 15.26 - Kixx - Tangerang: Regensi Melati Mas blok ……… Kel. Jelupang. Kec. Serpong Utara. Serpong. Tangerang
01/02/18 15.36 - Pulo Siregar: Ok. Nomor hp nya pane nomor ini ya
01/02/18 16.09 - Kixx - Tangerang: Pake nomer ini aja pak 0812 999 xxxx
01/02/18 16.09 - Kixx - Tangerang: Jgn pake nomer yg ini
01/02/18 16.11 - Pulo Siregar: Ok
01/02/18 16.11 - Kixx - Tangerang: Makasih pak Pulo
.
.
.
05/02/18 17.23 - Kixx - Tangerang: Sore pak pulo
05/02/18 17.23 - Pulo Siregar: Sore
05/02/18 17.23 - Kixx - Tangerang: Suratnya udh aku terima pak makasih
05/02/18 17.23 - Kixx - Tangerang: Td debt coll QNB dtg ke ktr
05/02/18 17.24 - Kixx - Tangerang: Sm sampe 1jam disetrap ngeladenin dia ngomong pak
05/02/18 17.24 - Kixx - Tangerang: Ngobrol muter2 aja seputar nagih utang
05/02/18 17.24 - Kixx - Tangerang: Sy jd gak enak sm boss jd sy ajak ke dpn toilet ngomongnya
05/02/18 17.25 - Kixx - Tangerang: Sy pengen minta tlg bpk lg utk yg ini pak
05/02/18 17.25 - Kixx - Tangerang: Ini memang tdk se extreem bank niaga cara nagihnya tp kayanya agak mulai ada indikasi kesana
05/02/18 17.26 - Kixx - Tangerang: Soalnya td dia bilang dia mau nongkrongin di ktr sy bersama teman2nya sampe malem..sampe sy mau byr
05/02/18 17.26 - Kixx - Tangerang: Sy terus dicecar dibilanng tdk mau byr pdhal sy gak prrnah bilang gak mau byr..sy cm bilang blm ada dananya..dan sy lg gak sanggup byr
05/02/18 17.27 - Kixx - Tangerang: Menurut bpk gmn
05/02/18 17.27 - Pulo Siregar: Ga disampaikan itu melanggar etika penagihan sesuai aturan bank indonesi?
05/02/18 17.28 - Kixx - Tangerang: Gak pakk saking sy td kuatir dan rada takut krn ada boss sy
05/02/18 17.29 - Kixx - Tangerang: Sy disuruh dtg je bgn collection bsk ke boss nya debt coll ini utk bicara lgs soal restrukturisasi nya mrk
05/02/18 17.30 - Kixx - Tangerang: Tp syaratnya ada DP yg hrs dibyr dan kondisi hutang sy di BI hrs dlm keadaan nubggak semua
05/02/18 17.30 - Kixx - Tangerang: Sy bingung hrs dtg ato tdk
05/02/18 17.31 - Kixx - Tangerang: Klo gak dtg sy akan disamperin lg..klo dtg sy dimintaiin DP jg..bingung sy pak
05/02/18 17.32 - Pulo Siregar: Baiknya datang aja. Lalu disampaikan mengenai dp yg ga ada itu. Siapa tau memang pas disana ada perubahan. Soalnya kalau ga datang ada nanti alasan mereka utk datang2 terus
05/02/18 17.36 - Kixx - Tangerang: Sy kepengen tulis surat melalui lembaga bpk yg intinya mau ksh tau bhw skrg sy udh gak sanggup nyicil segitu besar lg..sy mau minta tlg keringanan klo bs yg lgs tanpa ada proses restrukturisasi yg prosesnya pjg dan jg bunga dan charge di stop. Sy kepengen spt bank standchart lgs diputuskan lwt telpon tanpa hrs disamperin debt coll atopun sy hrs dtg dan sy boleh byr nyicil sesuai kemampuan sy (1juta per bln). Klo ada rejeki lbh akn sy lunasin dgn didiskon lg.
05/02/18 17.36 - Kixx - Tangerang: Klo mrk dtg2 terus tp sm msh blm ada dana utk membyr gmn pak?
05/02/18 17.37 - Kixx - Tangerang: Lama2 sy stress klo disamperin terus dan kerja sy jd terganggu aplg kalo lg ada boss sy di ktr sy jd gak enak bgt
05/02/18 17.38 - Kixx - Tangerang: Sedangkan si debt coll cm bilang dia ditugasin disuruh nagih..dia jg bilang klo sy gak byr dia tdk akan dpt insentive dr bank dan bs dipecat jg..apa benar begitu pak?
05/02/18 17.50 - Kixx - Tangerang: Bisa gak pak klo tulis surat spt itu
05/02/18 20.22 - Pulo Siregar: Bisa aja. Tapi ada baiknya diikutin aja dulu saran mereka utk menemui atasan mereka tsb. Barangkali memang bisa langsung ada solusi. Dalam hal ga ada solusi baru kita cukup kuat alasan utk menyurati dan memberikan warning kalau melakukan penagihan spy memlerhatikan etika penagihan yg diatur bank indonesia
05/02/18 20.24 - Kixx - Tangerang: Oke baik pak
.
.
.
08/02/18 15.20 - Kixx - Tangerang: Met sore pak Pulo
08/02/18 15.21 - Kixx - Tangerang: Apa blm ada tanggapan dr bank CIMB Niaga kah pak
08/02/18 15.21 - Kixx - Tangerang: Sy di sms debt coll baru dr cimb niaga namanya septian
08/02/18 15.22 - Kixx - Tangerang: Dia ktnya lg di rmh sy skrg
08/02/18 15.22 - Kixx - Tangerang: Sy mesti gmn pak
08/02/18 15.32 - Kixx - Tangerang: Klo ada kemungkinan srt bpk tdk digubris gmn pak?
08/02/18 15.35 - Pulo Siregar: Coba kita lihat aja dulu responsnya bagaimana. Dikasih aja dulu copynya. Nanti disuruh perlihatkan dulu I'd card nya lalu dicatat namanya..Spy kita ada dasar bikin surat lagi surat kedua. Kalau surat kedua tidak di indah kan juga baru kita buat surat ke ojk bagian perlindungan konsumen jasa keuangan
08/02/18 15.37 - Kixx - Tangerang: Aku ksh copy suratnya kronologisnya diksh liat jg gak pak
08/02/18 15.38 - Pulo Siregar: Iya. Satu set aja. Surat ke direksi berikut lampiran kronologisnya
08/02/18 15.38 - Kixx - Tangerang: Iya baikk pak
08/02/18 15.38 - Kixx - Tangerang: Makasih pak Pulo
08/02/18 17.21 - Kixx - Tangerang: Pak td siang sy ke menara jamsostek bank QNB ketemu sm atasannya debt coll yg dtg ke ktr tempo hari. Intinya sy mau minta keringanan ciciilan sesuai dg kemampuan sy tp sptnya tdk bs katanya. Lalu sy minta tlg bicarakan dl dg managemennya. Dia bilang ok minggu dpn akan dikabarin hslnya
08/02/18 17.21 - Kixx - Tangerang: Cm dia tetep minta yg 6juta nya dibyr sy bilanng sy blm ada dananya dan tdk sanggup byr segitu
08/02/18 17.22 - Pulo Siregar: Ok..Mengenai yg cimb niaga tadi ginana jadinya
08/02/18 17.30 - Kixx - Tangerang: Sy td sms balik ke orgnya sy bilang sy lg gak di rmh dan sy byr 1juta itu krn sesuai kemampuan sy segitu. Dia gak balas lg pak
08/02/18 17.32 - Kixx - Tangerang: CIMB Niaga itu bank yg sdh diambil malaysia ya pak managementnya?
08/02/18 17.34 - Pulo Siregar: Iya benar
08/02/18 18.12 - Kixx - Tangerang: Mangkanya susah ya minta keringanan, malaysia kan pelit
08/02/18 18.15 - Kixx - Tangerang: QNB jg kan bank Qatar..mgkn sebagian managementnya org arab..pelit jg
08/02/18 18.19 - Pulo Siregar: Ada benarnya
08/02/18 21.25 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
Pak ini srt yg sy dpt pas sampe rmh td dr bank cimb niaga
08/02/18 21.26 - Kixx - Tangerang: Pak ade hidayat itu yg ada di kronologis sy atasannya para debtcoll yg cabang mampang
08/02/18 21.27 - Pulo Siregar: Oke
08/02/18 21.27 - Kixx - Tangerang: Disiitu kan dibilang mau ksh keringanan program khusus tp sy kan udh pernah bicara ditelpa dgn dia yg suaranya keras..cpt emosian..aku lg ngomong disela mulu omonganku..yg nuduh aku ga mau byr..nanti alam lain yg akan nagih..dan nantangin sy bs byr brp..yg akhrnya sy byr 1juta
08/02/18 21.28 - Kixx - Tangerang: Menurut sy percuma aja klo ktemunya pak ade jg krn ud ada riwayat diatas..keringanan spt apa? Pallingan msh memberatkan sy jg
08/02/18 21.29 - Pulo Siregar: Iya percuma aja. Kita lihat aja dulu situasi nya sambil menunggu tanggapan dari direksinya
08/02/18 21.30 - Kixx - Tangerang: Sy pengen seblm tgl 23 feb direksinya sdh respon surat Bpk..gmn ya pak
08/02/18 21.30 - Kixx - Tangerang: Gak ketauan kah sapa yg terima disana pak
08/02/18 21.31 - Kixx - Tangerang: Apakah di srt itu ada nada ancaman? Klo sampe tgl.23 feb sy blm byr..menurut bpk gmn
08/02/18 21.32 - Pulo Siregar: Kalau itu normatif2 aja. Ga akan ada terjadi apa2
08/02/18 21.33 - Kixx - Tangerang: Palingan maksudnya debt coll nya akan datangin sy terus ya pak? Sampe sy byr?
08/02/18 21.34 - Pulo Siregar: Itu kan ke Direktur Kepatuhan. Pasti nyampe itu ke Direktur Kepatuhan. Ada aturan bank indonesia mengenai itu. Kalau ga ada manfaatnya buat apa kami capek2 bikin spt itu
08/02/18 21.36 - Kixx - Tangerang: Iya pak..berarti hrsnya sdh diterima ya sm direkturnya..tp mgkn infonya gak sampe ke pak ade ya pak?
08/02/18 21.37 - Pulo Siregar: Iya. Nanti biasanya mereka akan di panggil
08/02/18 21.37 - Pulo Siregar: Direksinya akan melakukan investigasi internal
08/02/18 21.38 - Kixx - Tangerang: Oo begitu..jd kta tunggu aja ya pak
08/02/18 21.39 - Kixx - Tangerang: Biasanya brp lama klo gak ada respond sampe bikin srt yg kedua pak?
08/02/18 21.40 - Pulo Siregar: 14 hari kerja
08/02/18 21.52 - Kixx - Tangerang: Oke pak pulo makasih ya..maaf mengganggu wkt nya malem2
08/02/18 21.53 - Pulo Siregar: Iya..gpp. Bisa dimaklumi
08/02/18 21.54 - Kixx - Tangerang: Makasih pak 🙏
.
.
.
19/02/18 09.30 - Kixx - Tangerang: Selamat pagi pak Pulo
19/02/18 09.30 - Pulo Siregar: Pagi
19/02/18 09.30 - Kixx - Tangerang: Blm ada kbr dr bank CIMB Niaga kah pak? Sy takut nih di set yg mrk ksh aku disuruh byr minimum payment
19/02/18 09.31 - Kixx - Tangerang: Batasnya kan tgl 23 ini..klo tdk mrk akan charge aku bunga dll
19/02/18 09.31 - Kixx - Tangerang: Gmn ya pak
19/02/18 09.31 - Kixx - Tangerang: Udh 2 minggu ya kayanya srtnya dikirim
19/02/18 09.34 - Kixx - Tangerang: Aku takut disamperin debt coll nya lg pak
19/02/18 09.35 - Pulo Siregar: Kalau soal surat tidak perlu mendapat tanggapan ya. Krn surat itu semacam informasi ke Direksi banknya mengenai ulah bawahan2nya. Yg penting ada perubahan mengenai ulah bawaannya itu. Krn biasanya direksinya akan memanggil mereka utk melakukan klarifikasi lalu menegur dan memberi sanksi
19/02/18 09.38 - Kixx - Tangerang: Iya pak
19/02/18 09.39 - Kixx - Tangerang: Sy cm takut dan kuatir aja disamperin lg..entah gmn lg nanti sepak terjang mrk
19/02/18 09.43 - Pulo Siregar: Ga akan berani lagi. Kalau masih datang dikasih tau aja.
19/02/18 09.48 - Kixx - Tangerang: Iya baik pak..jd tdk perlu kirim srt kedua ya pak?
19/02/18 10.04 - Pulo Siregar: Belum. Nanti kita lihat situasi lagi
19/02/18 10.17 - Kixx - Tangerang: Oke pak makasiih ya
.
.
.
22/02/18 23.24 - Kixx - Tangerang: Malam pak pulo
22/02/18 23.25 - Kixx - Tangerang: Maaf ganggu cm mau ksh rau sy dpt surat balasan dr CIMB Niaga perihal srt yg bpk kirim
22/02/18 23.26 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
22/02/18 23.26 - Kixx - Tangerang: Tanggapannya tdk sesuai harapan malah tambah memberatkan dan proses penagihan sptnya msh akan terus berlanjut
22/02/18 23.27 - Kixx - Tangerang: Yg kirim jg msh bgn collection jg bukan direktur kepatuhan
22/02/18 23.27 - Kixx - Tangerang: Apakah bpk dpt srt balasan jg dr CIMB Niaga?
22/02/18 23.35 - Kixx - Tangerang: Jd sy hrs gmn pak
22/02/18 23.41 - Kixx - Tangerang: Kok srtnya tdk dibalas lgs ke bpk ya
.
.
.
23/02/18 06.07 - Pulo Siregar: 1. Massage yg ingin disampaikan dalam surat kami adalah spy kalau dalam melakukan penagihan tidak melakukan pelanggaran sebagaimana yg diatur oleh ketentuan bank indonesia. Kalau soal penagihan tentu hak bank utk melakukan itu Krn bank harus berupaya menyelamatkan dana yg telah mereka kucurkan. Jadi
siapapun ga bisa melarang bank itu melakukan penagihan hanya dengan catatan jangan sampai melanggar etika penagihan.
2. Kalau soal membalas surat, itu kan soal prosedur masing2 bank. Tapi tentu itu pasti merupakan perintah Direktur Kepatuhan nya.
3. M3ngenai balasan/tembusan biasanya kami akan dapat juga. Cuma k3mungkinan belum nyampe aja
23/02/18 06.28 - Kixx - Tangerang: Selamat pg Pak Pulo..Makasih pak infonya
23/02/18 06.52 - Pulo Siregar: Pagi. Sama2. Jadi kita lihat aja nanti apakah mereka masih melakukan spt yg kemarin2 itu. Kalau masih, tentu itu akan menjadi pelanggaran serius. Nanti bank indonesia/ojk nanti lawan mereka. Jadi yg surat itu juga diabaikan aja gpp.sesuai pengalaman kita, itu normatif2 aja. Mungkin mereka juga ga mau kelihatan langsung ngalah begitu aja. Kita udh paham yg gini2
23/02/18 06.54 - Pulo Siregar: Kalau sudah pernah baca bank stanchart harus membayar ganti rugi imaterial sebanyak2nya 1 m gara2 ulah debt collectornya tentu cimb niaga juga ga akan mau mengalami hal spt itu. Krn kita busa melakukan hal spt itu juga nanti ke mereka
23/02/18 07.20 - Kixx - Tangerang: Aku blm pernah baca berita ttg bank SC pak..pantesan aja mrk kondusif bgt ke sy debt coll nya tdk pernah dtg cm lwt telp trus lgs ksh sy keringanan utk membyr 1jt sebln tanpa DP..mudah2an bank niaga jg bs begitu ya pak..nyicil sesuai kemampuan sy.
23/02/18 07.26 - Pulo Siregar: Kalau soal menyicil sesuai kemampuan kami ga yakin itu bisa. Makanya dari awal kami ga pernah bahas itu.fokus kami hanya mengenai masalah pelanggaran etika penagihan.
23/02/18 08.30 - Kixx - Tangerang: Noted pak terimaksh ya.
.
.
.
01/05/18 14.31 - Kixx - Tangerang: Hallo selamat sore pak pulo
01/05/18 14.31 - Kixx - Tangerang: Apa kbrnya
01/05/18 14.35 - Pulo Siregar: Oh ya sore mb Kixx - Tangerang. Khabar baik
.
.
.
28/05/18 12.15 - Kixx - Tangerang: Selamat siang pak pulo..apa kabarnya
28/05/18 12.17 - Kixx - Tangerang: Pak akhir2 ini sy ditelponin bank bni setiap hari bahkan bs puluhan kali dlm sehari krn sy nunggak pembyran kartu kredit 3 bln..
28/05/18 12.18 - Kixx - Tangerang: Sy jg diemail oleh org yg berbeda..krn sy beritikad baik mau byr sesuai kemampuan jd sy balas emailnya
28/05/18 12.19 - Kixx - Tangerang: Yg terjadii adalah setiap bln sy kena charge denda dan bunga hingga mencapai krg lbh 3 jutaan..sy bingung dan pusing pak
28/05/18 12.19 - Kixx - Tangerang: Limit kartu sy 49,5juta tp skrg posisinya dlm 3 bln sdh mencapai 58jutaan totalnya
28/05/18 12.20 - Kixx - Tangerang: Boleh kah sy mibta tlg bok utk negosiasi dgn bank bni spy sy bs dpt keringanan diskon dan cicil sesuai kemampuan sy pak
28/05/18 12.21 - Kixx - Tangerang: Apa yg hrs sy lakukan spy sy dpt keringanan dan semua denda dan charge distop
28/05/18 12.28 - Pulo Siregar: Bni bisa dicicil selama 60 bln. Masuk ga kira2
28/05/18 12.52 - Kixx - Tangerang: Bisa aja tp sy minta keringanan dr totalnya yg 58jt itu didiskon lg pak tp mrk bilang gak bs
28/05/18 12.52 - Kixx - Tangerang: Klo mau diskon diksh 53juta tp byrnya hrs 6x cicil sy gak sanggup
28/05/18 12.53 - Kixx - Tangerang: Temen sy ksh saran diemin aja tp sy takut denda dan bunga dicharge terus tiap bln nya jd makin bengkak
28/05/18 12.53 - Kixx - Tangerang: Gmn menurut bpk
28/05/18 12.54 - Pulo Siregar: Kalau minta diskon harus bayar langsung lunas. Atau paling lama 4 - 6 kali cicil.
28/05/18 12.54 - Kixx - Tangerang: Sy berat udh dicharge 58juta..charge nya sekitar 8,5 juta yg hrs sy tanggung hanya krn nunggak 3 bln
28/05/18 12.54 - Pulo Siregar: Gpp soal bunga. Nanti bisa dinego lagi pas melunasi
28/05/18 12.55 - Kixx - Tangerang: Dia ksh cicil 0% dr 58 juta itu pak dan klo nanti mau dikunasi tetep itung sisanya aja gak ada diskon
28/05/18 13.32 - Pulo Siregar: Iya benar spt itu
28/05/18 14.39 - Kixx - Tangerang: Jd gak bs dibantu utk mediasi dgn bank nya spy sy bs dpt diskon dr 58juta itu dan dicicil 2 ato 3 thn
28/05/18 14.43 - Pulo Siregar: Tingkat keberhasilannya ga bisa kami prediksi. Jadi serba ga enak nanti bicara fee mediasinya. Khawatir ga berhasil
28/05/18 14.59 - Kixx - Tangerang: Klo di support dengan bukti2 capture miscal dr bank bni setiap hari dan kronologis pembicaraan via telepon dg bank bni bs gak
28/05/18 15.01 - Pulo Siregar: Kalau itu ga ada hubungannya ya. Kalau itu bisa berguna utk complain mengenai etika penagihan aja. Ga bisa otomatis berlaku utk diskon
28/05/18 15.04 - Kixx - Tangerang: Jd baiknya gmn pak
28/05/18 15.07 - Pulo Siregar: Yg paling memungkinkan yg 58 jt itu dicicil selama 48 - 60 bln.
.
.
.
17/07/18 14.41 - Kixx - Tangerang: Selamat siang pak Pulo
17/07/18 14.41 - Kixx - Tangerang: Apa kabarnya pak?
17/07/18 14.41 - Kixx - Tangerang: Sy mau konsultasi nih pak maaf seblmnya klo mengganggu wkt bpk
17/07/18 14.43 - Kixx - Tangerang: Sy ditelp bank dbs ex anz sdh puluhan kali, pembicaraannya mengenai program keringanan dr dbs utk sy..terakhir mrk ksh sy keringanan s/d 79juta dicicil 3 ato 4x tp sy msh blm sanggup
17/07/18 14.43 - Kixx - Tangerang: Sy bilang sy dpt pinjaman 65jt sy mau 1x byr tp org dbs yg hub sy namanya nana ini bilang ktnya managemen gak setuju dg yg sy mau
17/07/18 14.44 - Kixx - Tangerang: Lalu sy dpt sms jg yg mengaku dr bank dbs jg di juanda..sms nya spt ini
17/07/18 14.44 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
17/07/18 14.45 - Kixx - Tangerang: Dia mengancam akan hub atasan sy (bu dexx) utk dptin solusi ktnya
17/07/18 14.45 - Kixx - Tangerang: Lalu sy jwb sms dia begini:
17/07/18 14.46 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
17/07/18 14.46 - Kixx - Tangerang: Menurut pak pulo patut gak sih dia melibatkan atasan sy? Apakah sy bs protes pak melalui lembaga bpk
17/07/18 14.47 - Kixx - Tangerang: PTT-20180717-WA0002.opus (file terlampir)
17/07/18 14.47 - Pulo Siregar: Bisa. Krn itu sudah jelas2 melanggar aturan bank indonesia
17/07/18 14.47 - Pulo Siregar: Emang sisa utangnya waktu itu brp?
17/07/18 14.51 - Kixx - Tangerang: Limit kk sy 125,500.000 dan krn sy nunggak jd membengkak menjd sekitar 153jutaan trus sy ditelp diksh program keringanan awalnya sebesar 79jt 1x byr lalu sy tawar menawar diksh 76.500.000 cicil 3 ato 4x byr..tp sy nawar lg jd 65jt 1x byr trus tetep ga diksh pak..lalu sy di sms spt itu sm org dbs yg lain lg
17/07/18 14.51 - Kixx - Tangerang: Komunikasi sy dg nana jg ada lwt sms
17/07/18 14.51 - Kixx - Tangerang: Org lain itu nama nya hery
17/07/18 14.52 - Kixx - Tangerang: Pdhal sy lg mah tawar menawar dg nana ini knp si hery ini malah sms mengancam sy lg seolah sy ga mau byr/mangkir
17/07/18 14.54 - Kixx - Tangerang: Sy hrs gmn pak klo mau protes tlg sy pak pulo
17/07/18 14.58 - Pulo Siregar: Yg pertama kalau utk yg 65 jt kemungKixx - Tangerangn udh ga bisa lagi. Udh mentok yg 76.500.000 itu..Tinggal ngusahakan aja kapan kira2 bisa dilaksanakan pembayarannya.
17/07/18 14.58 - Pulo Siregar: KemungKixx - Tangerangn udh ganti yg handle.
17/07/18 14.59 - Pulo Siregar: Dalam hal yg sebelumnya masih ada kontak nanti akan kordinasi lagi mereka
17/07/18 14.59 - Kixx - Tangerang: Si nana itu jg ngancem klo sy gak bs byr 76.500.000 s/d tgl 20 juli nanti akan dipindahkan ke org lapangan, sy akan disamperin org lapangan utk penagihannya
17/07/18 14.59 - Kixx - Tangerang: Blm pak msh nana yg handle sampe tgl 20
17/07/18 15.00 - Kixx - Tangerang: Pak uang 65jt itu aja sy boleh minjem dr bbrp sodara sy krn sy mau cpt2 selesaikan hutang sy yg ini mumoung dpt program keringanan krn seblmnya gak ada program spt ini di dbs
17/07/18 15.13 - Kixx - Tangerang: Jd bagaimana menurut pak pulo
17/07/18 15.13 - Pulo Siregar: Iya. Yg tadi udh disampaikan
17/07/18 15.14 - Kixx - Tangerang: Mohon input nya..sy ingin klo sampe org lapangan yg dtg mrk tdk menekan sy
17/07/18 15.14 - Kixx - Tangerang: Jd sy menunggu aja pak dr kebijakan bank nya?
17/07/18 15.15 - Pulo Siregar: Kebijakan utk yg spt apa kira2 maksudnya
17/07/18 15.17 - Kixx - Tangerang: Kekeh di 76.500.000 klo sy gak bersedia org lapangan yg dtg nagih..
17/07/18 15.25 - Pulo Siregar: Iya. Makanya spt yg saya sampaikan tadi kemungkinan angka itu udh mentok dsri managemennya. Jadi kemungkinan ga akan ada lagi kebijakan utk dibawah itu.
17/07/18 15.26 - Pulo Siregar: Yg memungkinkan paling yg 65 jt itu dibuat jadi dp dulu sisanya baru diangsur 3 - 6 kali
17/07/18 15.33 - Kixx - Tangerang: Makasih pak pulo inputnya
17/07/18 15.33 - Kixx - Tangerang: Jd sy gak perlu protes soal sms hery td ya?
17/07/18 15.34 - Kixx - Tangerang: Sy mau nego lg sm mrk pak
17/07/18 15.34 - Kixx - Tangerang: Cm sy gak suka aja kalo hrs melibatkan boss sy yg gak tau apa2 soal hutang sy..kesannya sy ditakut2in pdhal sy gak mangkir
17/07/18 15.35 - Pulo Siregar: Iya langsung nego aja
17/07/18 15.35 - Pulo Siregar: Yg sms sama yg mau melibatkan bos itu hanya strategi ngancam2 doang itu. Bisa diabaikan
17/07/18 15.36 - Pulo Siregar: Bisa malah di balik ancam mereka..Kalau sampai dipecat gara2 mereka banknya bisa dituntut
17/07/18 15.36 - Pulo Siregar: Malah bisa dapat ganti rugi yg besar
17/07/18 15.36 - Kixx - Tangerang: O gitu ya pak
17/07/18 15.37 - Kixx - Tangerang: Iya sy takut klo mrk beneran hub boss sy trus sy dipecat krn itu pak
17/07/18 15.38 - Pulo Siregar: Oh. Kalau itu yg terjadi Sasa ran empuk itu mereka. Mereka tau itu sebenarnya. Makanya hanya sebagai nakut2in aja. Kalau mau udh langsung mereka lakukan
17/07/18 15.49 - Kixx - Tangerang: Begitu ya pak..terimaksh ya pak Pulo🙏
.
.
.
24/07/18 17.14 - Kixx - Tangerang: Selamat sore pak Pulo, mohon inputnya pak yg kasus kmrn bank dbs kartu kredit..
24/07/18 17.15 - Kixx - Tangerang: Inget yg ini kan pak? Masa skrg org bgn collectionnya bilang 83jt 1x byr..dia berdalih 76.500.000 itu sifatnya msh pengajuan
24/07/18 17.16 - Kixx - Tangerang: Pdhal ada sms nya yg bilang sy diksh 76.500.000 dg 3-4x byr
24/07/18 17.17 - Kixx - Tangerang: Sy bilang mrk plin plan trus dijwb bukan plin plan tp keputusan management..alasannya keputusan management mulu dan msh pengajuan mulu..pusing sy pak spt dikerjain aja sm mrk
24/07/18 17.18 - Kixx - Tangerang: Sy hrs gmn pak pulo..pdhal sy niat mau selesaikan ini tp angkanya dinaik2in terus setiap kali telpon/sms
24/07/18 17.25 - Pulo Siregar: Memang selama belum ada persetujuan tertulis itu semua hanya omong kosong. Trik spy dananya masuk aja dulu itu. Setelah dananya masuk baru mereka berkelit lagi..Untung aja dananya belum masuk..Kalau sudah masuk akan susah nanti jadinya
24/07/18 17.27 - Pulo Siregar: Jadi nanti misalnya mereka okein sesuai permintaan kita tapi selama belum ada persetujuan tertulis jangan dibayar dulu.
24/07/18 17.27 - Kixx - Tangerang: Iya pak awalnya pdhal sy ditawarin 50% diskon loh
24/07/18 17.28 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
24/07/18 17.28 - Kixx - Tangerang: <Media tidak disertakan>
24/07/18 17.28 - Pulo Siregar: Itu kan masih pengajuan juga
24/07/18 17.29 - Pulo Siregar: Utk Mancing aja itu spy respons
24/07/18 17.30 - Kixx - Tangerang: Alasan mrk selalu pengajuan, ketika sy nawar 65jt..balik mentah lg dg alasan management tdk setuju..lalu dinaikan lg 79jt..trua 76.500.000 nah hr ini beda lg jd 83jt 1x byr..
24/07/18 17.30 - Kixx - Tangerang: Pusing sy pak jdnya dikerjain begini
24/07/18 17.31 - Kixx - Tangerang: Klo bank lain tegas pak bgn collextion nya lgs bs memutuskan tanpa balik mentah lg
24/07/18 17.31 - Kixx - Tangerang: Klo ini udh bolak balik dr bln juni sampe skrg blm jg kelar
24/07/18 17.32 - Kixx - Tangerang: Knp demen nya bolak balik nanya ke management tarik ulur gt ya
24/07/18 17.32 - Kixx - Tangerang: Pengajuan segini..dg alasan gak disetujuin management..naik lg sekian..gak jg..teruuus aja begitu
24/07/18 17.36 - Pulo Siregar: Iya agak aneh juga itu ya. Kalau kami ga pernah ngalami yg spt itu
24/07/18 17.42 - Kixx - Tangerang: Jd sy hrs gmn pak
24/07/18 17.43 - Kixx - Tangerang: Apakah ini bs diprotes ke bgn managaement nya lgs mgkn?
24/07/18 18.10 - Pulo Siregar: Akan percuma aja
24/07/18 18.10 - Pulo Siregar: Kalau mau langsung datang ke banknya aja spy lebih jelas
24/07/18 18.11 - Pulo Siregar: Itu udh nunggak brp lama jadi nya
24/07/18 18.12 - Kixx - Tangerang: Sekitar 6 bln
24/07/18 18.13 - Pulo Siregar: Coba besok saya tanya dulu teman saya org dalam ya. Yg benarnya spt apa..coba nomor accoutnya aja dulu
24/07/18 18.15 - Kixx - Tangerang: Nomer account apa pak
24/07/18 18.15 - Pulo Siregar: Dbs nya
24/07/18 18.15 - Kixx - Tangerang: No kartu kreditnya?
24/07/18 18.16 - Pulo Siregar: Iya
24/07/18 18.16 - Kixx - Tangerang: Kartu kreditnya ex bank anz yg skrg diambil alih sm dbs
24/07/18 18.16 - Kixx - Tangerang: Sy msh di jln, nanti ya pak
24/07/18 18.43 - Kixx - Tangerang: Pak ini nomer kartu kredit anz sy 4374 5600 0089 xxxx
24/07/18 18.44 - Kixx - Tangerang: Mohon bantuannya pak..terimaksh🙏
24/07/18 19.16 - Pulo Siregar: Ok. Besok coba kami gali informasinya
24/07/18 19.21 - Kixx - Tangerang: Baik pak terimaksh ya
.
.
.
25/07/18 10.02 - Kixx - Tangerang: Pg pak Pulo..sehubungan dg pembicaraan semalem mohon bantuannya pak apakah bs dicek knp bgn collection dbs plin plan dlm memberi program keringanan utk saya? Alasan mrk msh pengajuan mulu, giliran sy menawar lalu mrk ajukan, balik lg ke sy ktnya tdk disetujui management..begitu terus..
25/07/18 10.05 - Kixx - Tangerang: S/d saat ini menurut mrk mau memgajukan 76.500.000 1x byr pdhal seblmnya mrk bilang sy diksh 76.500.000 3-4x byr dan sy pikir itu udh fix..ternyata msh pengajuan jg. Dan sy tawar 65jt wkt itu ktnya management tdk menyetujui..lalu kmrn berubah lg pengajuan kt ya 76.500.000 1x byr ato utk safety nya katanya 83jt lgs lunas..sy jd bingung dan merasa dipermainkan
25/07/18 11.23 - Pulo Siregar: Bentar lagi saya gali informasi dulu dari rekan saya yg disana
25/07/18 11.29 - Kixx - Tangerang: Baik pak terimaksh
25/07/18 16.08 - Kixx - Tangerang: Selamat sore pak Pulo, apakah sdh dpt kabar soal informasi dr rekan bpk di DBS pak?
25/07/18 17.23 - Pulo Siregar: Jatuhnya 77.500.000 bisa 3 kali bayar. Akan ada persetujuan tertulis dulu baru ada pembayaran. Kalau ok spy kami mediasi.
25/07/18 17.40 - Kixx - Tangerang: Td sy ada byr 500rb pak sbg janji sy via telpon krn klo tdk ada pembyran sama sekali s/d hr ini akan dilempar ke pihak ke 3 kt ibu nana bgn collection nya
25/07/18 17.41 - Kixx - Tangerang: Kok malah tambah naik lg ya pak? Kmrn ktnya 76.500.000
25/07/18 17.41 - Kixx - Tangerang: Itu info dr bgn apa pak klo boleh tau
25/07/18 17.42 - Kixx - Tangerang: Kira2 bs gak dimediasi byr 70jt 1x byr pak? Boleh gak.
25/07/18 17.43 - Kixx - Tangerang: Mumpung sy udh dpt pinjaman segitu pak sy mau lgs lunasin aja klo bs.
25/07/18 17.50 - Pulo Siregar: Itu udh fix
.
.
.
17/01/19 08.56 - Kixx - Tangerang: Selamat pg pak pulo
17/01/19 08.56 - Kixx - Tangerang: Apa kabarnya?
17/01/19 08.57 - Kixx - Tangerang: Mohon maaf klo boleh sy mau konsultasi sedikit dgn bpk
17/01/19 08.59 - Kixx - Tangerang: Sy ada tunggakan di kartu kredit bank permata 4 bln gak byr dan kartu sy udh ditutup pihak bank. Mrk telpon menagih sy lalu sy mau minta program keringanan utk 1x byr diskon 50% mengingat skrg sy ud tdk bekerja lg krn sy di phk pak
17/01/19 09.04 - Kixx - Tangerang: Total pokoknya beserta charge dan bunga udh mencapai 16jutaan
17/01/19 09.04 - Kixx - Tangerang: Sy mau minta keringanan byr 1x 7juta
17/01/19 09.04 - Kixx - Tangerang: Apakah bs minta tlg melalui perusahaan bpk utk penawaran tsb pak?
17/01/19 09.05 - Kixx - Tangerang: Krn mrk cm ksh angka 12juta dan angka itu gak bergerak lg sampe skrg tetep mrk maunya segitu
17/01/19 09.06 - Kixx - Tangerang: Pdhal 2 org yg berbeda udh minta sy email srt permohonan dan sdh sy kirim tp tdk ada respon dr org2 yg minta itu
17/01/19 09.08 - Pulo Siregar: Kalqu udh ga ada respons lagi berarti udh fix di angka 12 jt an itu berari
17/01/19 09.15 - Kixx - Tangerang: Hrsnya kan klo sy email ada jwbannya pak tp ini gak ada, hanya bgn collection yg telp
17/01/19 09.19 - Pulo Siregar: Berarti ga disetujui..Kalau disetujui pasti.ada jawabannya
17/01/19 10.08 - Kixx - Tangerang: Oke pak terimaksh🙏
.
.
.
02/08/19 12.47 - Pulo Siregar: <Media tidak disertakan>
02/08/19 13.05 - Kixx - Tangerang: Hallo Pak Pulo
02/08/19 13.05 - Kixx - Tangerang: Makasih infonya pak🙏
02/08/19 13.10 - Pulo Siregar: Iya mb Kixx - Tangerang. Gimana urusan kartu kreditnya . udh beres?
02/08/19 13.28 - Kixx - Tangerang: Sebagian besar udh Pak Puji Tuhan
02/08/19 13.28 - Kixx - Tangerang: Msh ada 3 kartu dan 1 KTA lg yg dicicil
02/08/19 13.28 - Kixx - Tangerang: Rata2 cicilannya 1juta krn pengajuannya minta cicilan ringan
02/08/19 13.30 - Pulo Siregar: Okee. Puji Tuhan lah. Yg penting ada solusi dulu. Tapi jadi pelajaran aja nanti kedepannya. Spy bisa lebih tenang
02/08/19 13.41 - Kixx - Tangerang: Temen sy jg ada kena masalah kartu kredit bank mega
02/08/19 13.41 - Kixx - Tangerang: Dia dikejar2 deb coll pdhal br nunggak 1x doank
02/08/19 13.41 - Kixx - Tangerang: Sy pernah ksh nomer bpk ke dia siy namanya ibu maya
02/08/19 13.42 - Kixx - Tangerang: Dia ketakutan pak pdhal total utangnya msh mendingan dibanding sy
02/08/19 13.47 - Pulo Siregar: Bank mega memang ribet. Lebih mengandalkan Debt colectornya daripada ngasih solusi ke nasabahnya. Kami juga ga bisa berbuat banyak utk bank mega ini. Krn ga mungkin juga jadi kami yg berhadap2an dengan mereka.
02/08/19 13.49 - Kixx - Tangerang: Wkt itu klo gak salah bpk pernah ksh contoh surat ke bank mega yg nasabahnya jg dikejar2 debt coll
02/08/19 13.53 - Pulo Siregar: Oh iya. Kalau yg spt itu kami bisa bantu. Paling minta kronologis nya aja spt apa
02/08/19 14.06 - Kixx - Tangerang: Iya pak
02/08/19 13.41 - Kixx - Tangerang: Iya Pak, makasih ya Pak Pulo🙏
