30/09/19 09.01 - Gitxx - Lombok: Selamat pagi pak.Mohon bantuannya, saya punya tunggakan cc Mandiri sekitar dari tahun 2017. Cc atas Nama saya tapi Yang membawa dan menggunakan adalah teman saya. Skrg teman saya hilang dan saya yg harus menanggung penunggakannya karena saat ini saya diteror oleh DC mandiri Yang menelpon terus menerus. Sedang kan untuk kartu cc dll tidak saya pegang karena teman saya yang pegang pak. Mohon bantuannya dan Saran dari bapak cara mengatasi dan menjadi mediasi pak. Terimakasih
*****
Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kredit/Kartu Kredit/KTA/Personal Loan Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih Seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank dgn cara kerjasama dgn LBMN yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme cara menyelesaikan Kredit Macet yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank Mandiri dan meskipun berada di luar Jakarta tepatnya di Lombok namun karena penanganannya dipercayakan kepada LBMN hasilnya bisa sesuai yang diharapkan berupa Surat Keterangan. Namun karena Surat Keterangan Lunasnya dikirim langsung ke yang bersangkutan via email Bukti Surat Keterangan Lunasnya tidak bisa ditampilkan pada postingan ini.
Faktor kesulitan untuk mediasi/negosiasi dalam kasus ini hampir dikatakan tidak ada. Hanya ada ada sedikit kekhawatiran karena pihak Bank harus bisa komunikasi langsung dengan Nasabah, terutama Surat Keterangan Lunasnya akan dikirimkan langsung ke Nasabah melalui alamat emailnya, sehingga apabila Nasabah ingin berbuat nakal, akan bisa meninggalkan kami untuk menghindari pembayaran Fee Mediasinya.
Berikut ini transkrip komunikasi Chat Whatsappnya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya demi menunjukkan originalitasnya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Dan, Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
*****
30/09/19 09.01 - Gitxx - Lombok: Selamat pagi pak.
Mohon bantuannya, saya punya tunggakan cc Mandiri sekitar dari tahun 2017. Cc atas Nama saya tapi Yang membawa dan menggunakan adalah teman saya. Skrg teman saya hilang dan saya yg harus menanggung penunggakannya karena saat ini saya diteror oleh DC mandiri Yang menelpon terus menerus. Sedang kan untuk kartu cc dll tidak saya pegang karena teman saya yang pegang pak. Mohon bantuannya dan Saran dari bapak cara mengatasi dan menjadi mediasi pak. Terimakasih
30/09/19 09.14 - Pulo Siregar: Mau tidak maun harus dibayar ya. Krn pihak Bank tidak akan mau tau jalan ceritanya spt apa. Yg penting menurut mereka siapa yg ngajukan waktu itu. Udh dikasih tau brp jumlah yg harus dibayar?
30/09/19 09.15 - Gitxx - Lombok: Iya pak jadi saya harus bayar. DC yg menelpon saya tidak memberi informarsi berapa yg harus saya bayar pak, dan itu me muat saya bingung juga harus gimana. Sedangkan saya juga punya tanggungan orang tua dan adik yg sedang kuliah.
30/09/19 09.16 - Gitxx - Lombok: Saya bersedia membayar pak, jika didapatkan keringanan karena saya tidak mau diteror hutang
30/09/19 09.17 - Gitxx - Lombok: Untuk masalah ini, saya bisa menghubungi siapa ya pak? Karena saya tidak tau jumlahnya berapa
30/09/19 09.17 - Pulo Siregar: Waktu awal.macetnya brp
30/09/19 09.18 - Gitxx - Lombok: Saya kurang tahu, mungkin sudah over limite pak. Sekitar 4 juta mungkin saya juga lupa saat bikin cc
30/09/19 09.48 - Pulo Siregar: Posisi di jakarta atau dimana
30/09/19 09.49 - Gitxx - Lombok: Saya posisi di Denpasar pak, pengajuan cc dulu di Lombok karena domisili saya Lombok, NTB. Tapi dari nomer yg menelpon sepertinya dari DC Mandiri Surabaya
30/09/19 09.51 - Pulo Siregar: Bisa kami bantu utk beresin melalui kantor pusat jakarta. Cuma harus melunasi langsung. Berarti dananya juga harus siap utk melunasi. Mengenai
Fee mediasi kami 1.300.000 setengahnya dulu di awal sisanya setelah beres
30/09/19 09.53 - Gitxx - Lombok: Yang harus saya lunasi berapa ya pak kira2? Karena kondisi keuangan saya juga tidak baik untuk saat ini
30/09/19 09.56 - Gitxx - Lombok: Karena saya tidak tahu nomer cc nya pak
30/09/19 09.58 - Gitxx - Lombok: Dan mungkin bapak bisa membantu untuk rescheduling masalah ini dengan bank
30/09/19 09.59 - Pulo Siregar: Kalau yg sudah kondisi macet spt ini udh ga bisa direscheduling. Harus sekali bayar lunas. Krn bank sudah ga percaya lagi kalau sistem cicilan
30/09/19 10.02 - Gitxx - Lombok: Kira2 kalo pelunasan berapa ya pak?
30/09/19 10.03 - Pulo Siregar: Kalau informasi yg 4 jt itu benar kami bisa upayakan diangka 6 jt. Kalau angka sebenarnya itu udh diangka 15 jt an krn akumulasi bunga berbunga dan denda selama macet
30/09/19 10.04 - Gitxx - Lombok: Saya bisa usahakan jika 6 juta pak.
30/09/19 10.04 - Gitxx - Lombok: Langkah apa yg harus saya lakukan pak?
30/09/19 10.09 - Pulo Siregar: Kasih copy ktpnya aja. Sama dp fee mwdiasi kami. Spy kami follow langsung ke banknya. Kalau dikirim hari ini besok bisa kami follow up. Atau mungkin nanti siang kalau kekejar.
30/09/19 10.09 - Gitxx - Lombok: Baik pak
30/09/19 10.10 - Gitxx - Lombok: Saya bisa kirim DP fee nya hari ini
30/09/19 10.10 - Gitxx - Lombok: Apa bisa di follow up hari ini pak agar saya tau berapa yg harus terbayar?
30/09/19 10.11 - Pulo Siregar: Ok. Kalau memang urgen kami akan coba usahakan hari ini juga. Tapi mungkin agak siangan. Habis jam istirahat
30/09/19 10.11 - Pulo Siregar: Copy ktpnya aja mana. Bisa dikirim via wa
30/09/19 10.11 - Gitxx - Lombok: Iya pak ini termasuk urgent karena saya tidak mau diteror lagi
30/09/19 10.11 - Gitxx - Lombok: Sebentar pak
30/09/19 10.11 - Pulo Siregar: Ok..kami ngerti
30/09/19 10.12 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
30/09/19 10.13 - Pulo Siregar: Ok. Akan kami usahakan secepatnya. Paling tidsk setelah jam istirahat. Yg lain bisa kami pending dulu
30/09/19 10.14 - Gitxx - Lombok: Terimakasih pak
30/09/19 10.14 - Gitxx - Lombok: Mohon bantuannya ya pak
30/09/19 10.14 - Pulo Siregar: Ditransfer ke Bank BCA no. rek: 2302285242 an. Pulo Siregar.
30/09/19 10.14 - Pulo Siregar: Utk transfer dp fee mediasinya ya
30/09/19 10.15 - Gitxx - Lombok: Iya pak sy tf skrg, jadi 750 ya pak?
30/09/19 10.15 - Gitxx - Lombok: Maksud saya 650
30/09/19 10.16 - Pulo Siregar: Ok
30/09/19 10.17 - Pulo Siregar: Nanti ada waktunya utk setor ke teller bank mandiri terdekat kan? Begitu deal? Krn harus disetor ke tellernya langsung. Spy bisa langsung online ke kantor pusatnya
30/09/19 10.18 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
30/09/19 10.18 - Gitxx - Lombok: Saya usahakan pak
30/09/19 10.18 - Pulo Siregar: Oke 👍
30/09/19 10.18 - Gitxx - Lombok: Terimakasih pak
30/09/19 10.19 - Gitxx - Lombok: Saya tunggu kabar baiknya pak, semoga tidak terlalu banyak untuk pelunasannya
30/09/19 10.20 - Pulo Siregar: Iya. Mudah2an. asal informasi yg 4 jt an itu benar. Kalau itu benar pasti langsung beres.
30/09/19 10.21 - Gitxx - Lombok: Iya pak karena kesalahan saya kurang info ttg cc tsb
30/09/19 10.21 - Pulo Siregar: Okee
30/09/19 14.09 - Pulo Siregar: Siang mb Gitxx - Lombok. Katanya mau disampaikan langsung jumlah yg mau disetor. Jadi udh kami bilang silakan aja. Udh ada angka yg diberikan? Kalau sesuai gpp. Tapi kalau belum sesuai Spy coba kami mediasi lagi
30/09/19 14.09 - Gitxx - Lombok: Belum ada angka pak
30/09/19 14.10 - Gitxx - Lombok: Yang diberikan pihak bank ke bapak berapa ya pak?
30/09/19 14.10 - Gitxx - Lombok: Saya ada dana 4,5 pak saat ini untuk pelunasannya
30/09/19 14.11 - Pulo Siregar: Belum ya. Ditunggu dulu aja berarti. Mungkin sebentar lagi. Krn masih lagi dikalkulasi
30/09/19 14.11 - Gitxx - Lombok: Karena ibu saya kebetulan lagi dirawat jadi saya butuh uang untuk ke urusan ibu saya juga pak
30/09/19 14.11 - Gitxx - Lombok: Iya pak
30/09/19 14.11 - Pulo Siregar: Oh gitu. Nanti kami coba komunikasikan juga
30/09/19 14.12 - Pulo Siregar: Paling mungkin jadi 2 kali bayar kalau ga bisa bayar sekaligus
30/09/19 14.12 - Gitxx - Lombok: Iya pak terimakasih. Karena memang ibu saya dari tahun lalu bolla balik RS pak jadi benar2 terkuras untuk biaya pengobatan
30/09/19 14.12 - Gitxx - Lombok: Iya pak
30/09/19 14.12 - Gitxx - Lombok: Berarti nanti dari pihak bank akan menghubungi saya ya pak?
30/09/19 14.13 - Gitxx - Lombok: Karena saya agak trauma jika pihak dc yg menelpon lagi
30/09/19 14.14 - Pulo Siregar: Gpp. Diterima dulu aja
30/09/19 14.14 - Gitxx - Lombok: Iya pak
.
.
.
01/10/19 15.41 - Pulo Siregar: <Media tidak disertakan>
01/10/19 15.42 - Gitxx - Lombok: Berarti hanya 4 juta ya pak?
01/10/19 15.43 - Gitxx - Lombok: Saya dari tadi pagi me nunggu telpon pihak bank tapi tidak ada
01/10/19 15.43 - Pulo Siregar: Siang mb Gitxx - Lombok. Itu bisa kami usahakan hanya bayar 4 jt. Udh tinggal bayar besok via teller bank mandiri setempat. Dibilang in ke satpamnya mau melunasi kredit macet lalu ditumjukin catatan itu. Nanti mereka akan bantu ngasih slip setoran utk diisi
01/10/19 15.43 - Pulo Siregar: Iya. Bisa hanya 4 jt.
01/10/19 15.43 - Gitxx - Lombok: Iya pak saya bisa 4 juta
01/10/19 15.44 - Gitxx - Lombok: Saya harus bayar kapan pak? Disini bank sudah tutup karena sudah jam 4:46
01/10/19 15.45 - Pulo Siregar: Setelah disetor difoto aja bukti setornya utk ngurus risalah mediasi sambil nunggu surat lunas
01/10/19 15.45 - Pulo Siregar: Besok bisa. Tadi kami udh bilangin. Krn beda masalah beda waktu
01/10/19 15.45 - Gitxx - Lombok: Harus di teller ya pak? Baik pak besok pagi saya ke bank untuk bayar
01/10/19 15.45 - Gitxx - Lombok: Terimakasih banyak pak
01/10/19 15.46 - Pulo Siregar: Iya. Harus diteller. Spy ada bukti yg lebih otentik
01/10/19 15.46 - Pulo Siregar: Sama2
01/10/19 15.47 - Gitxx - Lombok: Baik pak, besok saya ke bank mandiri untuk pembayaran
01/10/19 15.47 - Gitxx - Lombok: Terimakasih banyak pak
.
.
.
02/10/19 07.21 - Pulo Siregar: Pagi bu. Jam brp rencana setor yg mandiri? Suka ditanyai pihak banknya soalnya. Spy kita juga bisa atur jadwal utk ke banknya utk follow up minta surat lunas sementara. Spy kita ada pegangan dulu sebelum surat lunas asli terbit
02/10/19 09.09 - Gitxx - Lombok: Pagi pak, saya bisa ke bank sekitar jam 11 pak karena saya dapat ijin jam segitu
02/10/19 09.17 - Pulo Siregar: Ok
02/10/19 09.39 - Gitxx - Lombok: Ini saya lagi di mandiri pak
02/10/19 09.39 - Gitxx - Lombok: Lagi antri di teller
02/10/19 09.45 - Pulo Siregar: Ok
02/10/19 09.47 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
02/10/19 09.51 - Pulo Siregar: Oke. Sekalian ditransfer kekurangan fee mediasinya ya. Kalau bisa ditambahin dikit hehehhh... Krn kami bisa upayakan jadi 4 jt. Spy bisa kami kasih dikit ke Org dalamnya yg bantu. Spy nanti lancar urus surat lunas aslinya
02/10/19 09.55 - Gitxx - Lombok: Iya pak saya tf hari ini
02/10/19 10.01 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
02/10/19 10.15 - Pulo Siregar: Okee. Tksh ya
02/10/19 10.16 - Pulo Siregar: Sama2. Nanti kalau surat lunas asli sudah terbit akan kami kirim ke alamat
02/10/19 10.16 - Gitxx - Lombok: Iya pak sama2. Terimakasih. Maaf pak saya hanya ada uang tersisa segitu
02/10/19 10.17 - Gitxx - Lombok: Bisa kirim ke alamat domisili saya skrg pak? Karena saya sudah tidak di Lombok
02/10/19 10.41 - Pulo Siregar: Kalau bank mandiri sebulan baru terbit. Kadang lewat. Krn mereka harus pastikan dulu sudah up date bi checkingnya.
02/10/19 10.42 - Gitxx - Lombok: Baik pak
02/10/19 14.55 - Pulo Siregar: <Media tidak disertakan>
02/10/19 14.55 - Pulo Siregar: Itu risalah mediasinya ya..Utk pegangan sementara menunggu surat lunas terbit
02/10/19 14.58 - Gitxx - Lombok: Terimakasih pak
02/10/19 17.58 - Gitxx - Lombok: Selamat malam pak, pak saya masih ditelpon berulang kali oleh DC. Saya tidak angkat karena saya lagi diatas motor tadi
02/10/19 17.58 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
02/10/19 18.00 - Pulo Siregar: Dikirim aja risalah pertemuannya. Sama bukti setornya. Biasa org lapangan. Ga up date realisasi pembayaran.
02/10/19 18.00 - Pulo Siregar: Fotonya dikirim via wa maksudnya
02/10/19 18.00 - Gitxx - Lombok: Iya pak nanti kapan mereka telp lagi saya berikan kalo mereka minta. Makasih pak
02/10/19 18.01 - Pulo Siregar: Daripada ditelepon lagi langsung dikirim ajalah
02/10/19 18.01 - Gitxx - Lombok: Saya gak nemu wa nya pak
02/10/19 18.01 - Gitxx - Lombok: Saya coba telpon balik juga langsung dimatikan semua
02/10/19 18.02 - Gitxx - Lombok: Sudah saya save nomernya semua tidak ada wa nya
02/10/19 18.03 - Pulo Siregar: Oh iya ya. Diabaikan ajalah berarti. Gpp itu
02/10/19 18.03 - Gitxx - Lombok: Iya pak terimakasih
.
.
.
25/11/19 13.41 - Pulo Siregar: Siang bu Gitxx - Lombok. Yg surat lunas udh dikirim ternyata katanya via email sama bank mandiri. Tadi dikasih tau pas kesana nanyakan.
25/11/19 13.42 - Pulo Siregar: Udh bisa ditransfer ya kekurangan fee mediasinyz
25/11/19 14.21 - Gitxx - Lombok: Siang pak. Pak bukannya sudah saya kirim ya fee mediasinya
25/11/19 14.22 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
25/11/19 14.23 - Gitxx - Lombok: <Media tidak disertakan>
25/11/19 14.32 - Pulo Siregar: Oh iya ya. Maaf. Udh beres ternyata. Tksh ya?
25/11/19 14.32 - Gitxx - Lombok: Iya pak sudah beres untuk fee nya
25/11/19 14.32 - Gitxx - Lombok: Terimakasih pak
*****
