googlemaps.com |
Yang paling celakanya, mereka
tidak peduli berapa kali lipat dana yang diblokir itu dari utang yang sebenarnya. Apalagi uang itu adalah uang apa. Dan tidak mau tau apa eksesnya terhadap nasabah akibat
perlakukan mereka itu. Karena kadang dana itu adalah dana pihak lain yang
numpang transfer, keperluan orang sakit, bahkan yang paling sering adalah biaya
hidup sekeluarga, karena transferan itu adalah untuk Gaji bulanan yang
ditransfer melalui Bank Mandiri (Payroll).
Entah apa alas hak Bank Mandiri melakukan cara seperti itu, pasti mereka yang lebih tau. Dan apakah model
seperti ini diperbolehkan oleh OJK? Hanya OJK juga yang tau. Karena apabila ditanyakan ke
mereka-mereka, paling jawabannya yang normatif-normatif saja.
Yang jelas, model seperti ini sudah Bank Mandiri lakukan sejak lama.
Bukti-bukti yang sharing ke kami juga sudah banyak. Contoh-contohnya bisa
dilihat di link ini. Dan, akan sampai kapan mereka melakukan model-model seperti ini? Entahlah.
*****
Maka itulah kami sharing salah satu contoh kasus ini, untuk tujuan, tak lebih dari supaya tidak ada lagi mengalami hal yang sama.
Dan supaya tidak ada anggapan kami menyebarkan Hoax, kami sengaja membagikan
contoh kasus ini dari dari transcript
percakapan via WA antara kami dengan Nasabah yang bersangkutan dengan sedikit
moderasi untuk mempersingkat cerita. Bukti-bukti pendukung lainnya berupa Screenshot percakapan antara Nasabah dengan
pihak Banknya ada juga kami simpan, yang bisa dikeluarkan apabila
diperlukan.
Kami bisa melakukan sharing kasus
ini karena kebetulan Nasabah yang menjadi “Korban” meminta bantuan kami untuk
menyelesaikannya. Karena setelah dia coba mau selesaikan sendiri, pihak Banknya mematok harus bersedia
diperhitungkan dengan Utang yang pada saat kejadian telah menjadi 50 Juta. Padahal menurut pengakuan Nasabah, utang awalnya sebelum kondisi macet hanya
berkisar 5 jutaan. Namun dengan alasan sudah macet selama kurang lebih 8 tahun,
jadi utangnya sudah menjadi 50 jt an menurut pihak Banknya, dan nasabah harus
bersedia dulu penyelesaian Utangnya diperhitungkan dari Dana yang diblokir
tersebut baru Blokirannya bisa dibuka , supaya sisanya bisa dipergunakan.
Dan karena upaya-upaya yang dilakukan nasabah untuk meminta kebijakan pihak Bank Mandiri,
supaya bayarnya tidak sebesar itu tidak menunjukkan hasil, maka Nasabah mencoba
pihak-pihak yang bisa membantu menyelesaikan kasus seperti ini di interet, dan
ketemulah dengan kami.
*****
Tentu tidak mudah membantu menyelesaikan kasus seperti ini. Karena
dana ada dalam penguasaan mereka. Tapi karena
kepercayaan penuh dari Nasabah yang
diserahkan kepada kami membuat kami termotivasi
untuk berjuang menyelamatkan dana yang
mau coba “dirampok”. Dirampok oleh sebuah entitas yang konon sudah tergolong
kategori Raksasa. Milik Negara pula. Parah Bukan?
Perlu waktu hampir sebulan untuk menyelesaikannya. Dimulai dari tanggal 7 berakhir tanggal 30
sebagaimana yang bisa dilihat dari kronologis perjalanan penyelesaian Kasus.
Dan semuanya bisa berjalan dengan baik tak terlepas dari konsistensi Nasabah mendukung perjuangan kami. Karena seperti biasa, pihak Bank berupaya memecah belah dengan cara mendiskreditkan kami supaya kalau tidak ada kami, akan lebih mudah bagi mereka untuk mendikte Nasabah. Dan karena kami sudah hafal dengan trik-trik seperti itu, kepada Nasabah juga telah kami informasikan sejak awal.
*****
Oh ya.
Ini baru contoh pertama. Masih ada beberapa contoh kasus lagi yang akan kami
posting yang lainnya secara berkala,
sesuai kelonggaran waktu yang ada.
Lalu bagaimana akhir penyelesaian kasus ini?
Untuk menemukan jawabannya silakan aja diikuti kisahya, sebagaimana yang kami sajikan ini.
Selamat mengikuti.
*****
Kronologis Kasus:
07/12/2016,
1:18 PM
Siang pak
Pulo
Saya ingin
konsultasi tentang pelunasan kartu kredit
Siang.
Ada yg bisa dibantu? Kalau ada langsung aja disampaikan permasalahannya
bagaimana Spy bisa kami berikan tanggapan yang sesuai.
Kronologisnya,
kemarin saya di call pihak kartu kredit
ttg tagihan kartu kredit saya di tahun 2008 pak. Dan tanpa
konfirmasi rekening tabungan saya di blok sebesar tagihan yg mereka tagihkan.
Tentu saja tagihannya jadi berkali kali lipat karena sudah 9 tahun yang lalu.
Di
bank apa?
Bank mandiri
Ada history
di internet banking saya kapan pembayaran saya terakhir di tahun 2008
Pertanyaan :
apakah mungkin dilakukan penghapusan bunga ?
Karena saya
ada itikad baik untuk selasaikan
Dan karena
saya pertanyakan mengapa baru sekarang setelah periode 10 tahun baru rekening
bank saya diblokir
Kenapa tidak
pada waktu kartu saya mati which is di tahun 2008 itu
Waktu
thn 2008 itu saldo terutangnya brp? Sekarang jadi brp katanya?
Nah itu yg
saya minta ke pihak kk nya drtail rinciannya
Saya diminta
datang ke plasa bapindo lantai 10
Setelah
dapat rincian itu apa yg mesti saya lakukan ?
Kalau
seingatnya waktu itu? Brp kalau awal2 macet
Tagihan saya
selalu di bawah 5 jt
Sekarang
yg diblokir brp
50jt an
Eh itu yg
ditawarkan untuk di settle oleh bank
Kalo dana yg
dsi blokir di 80jt.. saya sudah datang ke cabang bank mandiri tempat rekening
saya dan sudah ngobrol disambungkan dengan pihak kk bankmandiri penagihannya
Dan saya
tetap keberatan drngan jumlahnya
Karena
menurut saya tidak fair menagihkan jumlah bunga berbunga selama hampir 10 tahun
itu
Begitu pak. Mrnurut
bapak bagaimana?
Kalau
benar waktu itu hanya 5 jt kami bisa upayakan bayarnya maksimum 10 jt
Posisi
di jakarta atau dimana?
Di jakarta
pak
Udh.
Diserahin aja ke kami spy kami urus.
Ini dengan
pak pulo ?
Posisi dmn
pak pulo?
Iya saya sendiri. Posisi di daerah Jakarta
Timur
Template
surat kuasanya boleh di email dulu ke saya pak?
Saya tinggal
di daerah pondokcabe
Oke.
*****
09/12/2016,
11:15 AM
Apakah sudah
ada update dari team terkait mediasinya pak ?
Anggota
Tim kita masih otw katanya. Sepertinya
jadi habis jumatan nih. Soalnya bisanya jam segini udh tanggung. Jadi pada buru2 nanti. Kalau udh habis jumatan udh agak longgar nanti waktunya
Oke pak
Masih
ada kontak dari yg ngubungi kemarin itu? Spy jadi bahan complain kita nanti
sekalian
Masih pak. Sementara saya diamkan saja
Okee
Kalo perlu
nanti saya capture dan kirim sms atau mesage nya yg bernada aneh seperti kmrn
Iya
kalau ada dikirim aja..Biar nanti kita sampaikan juga.
*****
Siang.
Pak Ari..... Hasil hari ini mengecewakan. Mereka masih tetap bertahan diangka
55 jt
Risalah
Mediasinya:
Kredit
disetujui 2008. Selama 2008 nasabah tidak pernah bayar sampai sekarang.
Jumlah
tagihan membengkak 85 jt karena biaya bunga. Rekening tabungan di blokir spy nasabah
melunasi. Mandiri hanya bisa memberi parameter pembayaran tunai (sekali bayar )
sebesar 55 jt baru rek. Dibuka blokirannya. Itu tadi laporan dari Anggota Tim
kami yang handle Mediasinya
Pak apakah
bisa dibawa rinciannya
Ga
bisa. Kalau rincian hanya di perlihatkan sama pihak banknya. Ga bisa dibawa
keluar
Rincian
transaksi kartu kredit harus disampaikan ke nasabah. Sebagai dasar Hutang Pokok nya brp setelah
pembayaran terakhir
Kalau
utk mengetahui itu bisa melalui print out bi checking. Kalau mau disempatin aja
waktunya ke bank indonesia utk ngambilnya.
Disitu
nanti akan terlihat historynya pas awal macet. Saldo pokok brp dan hasil bunga
berbunga berapa
*****
10/12/2016,
10:41 AM
slmt
siang pak pulo, maaf mengganggu pak..
mau
tanya pak pulo.. kalo kemarin lokasi mediasinya
dimana ?
Di
bank mandiri kebon sirih. Bagian collectionnya di situ. Selama ini kami udh
puluhan kali bermediasi disitu. Emang
kenapa ya tadi nanya lokasi mediasi?
ngga kenapa2
pak.. saya ingin tau saja
oya.. org
collection hari ini dari pagi masih telp saya terus menerus.. meminta saya
untuk datang ketemu mereka secara langsung
Kalau
bisa deal diangka maksimal 7 jt saya pasti datang. Gitu aja. Tapi kalau ga ada kepastian ngapain
buang2 waktu ke sana?
Bila
perlu ancam aja dia dengan draft yv saya buat itu. Ini mau dikirim hari selasa.
Gitu aja. Kirim aja fotonya gpp. Biar jangan Dikirain kita main2 doang
Coba
dikasih fotonya aja. Dia pasti akan langsung diam. Diancam aja dia semakin
banyak ngomong akan semakin berat sanksi ke dia nanti.
oke noted
pak
*****
13/12/2016,
7:07 AM
Gimana
rencana tindak lanjut dengan bank mandiri? Apakah sudah dibaca draft surat yg
kami sampaikan? Maksudnya kalau udh setuju spy langsung kira proses. Spy bisa
cepat selesai
Iya pak.. saya lagi otw BI. Buat printout BI checking
Oh
ok. Nanti masuknya dari jalan budi kemuliaan ya? Krn pintu masuknya ada disitu
Ok pak
Pak nanti
saya info hasil BI checking
Maaf
seharian padat aktivitas project kantor jadi belum bisa update
****
14/12/2016,
8:23 AM
pagi pak
Pulo
ttg BI
checking.. untuk KK mandiri outstanding saya 7.5 jt pak
IMG-20161214-WA0004.jpg
(file attached)
Berarti 12 jt anlah. Nanti bayarnya kita alokasikan
Atau
maksimallah 15 jt an kalau mau lebih cepat.
Arief
Kurniawan: oh begitu pak
Kemarin ga
dicoba ditanya masukan dari pihak bank indonesia itu?
mereka saya
tanya tentang yang kolom sebelahnya, yg melayani saya tidak bisa memberikan
comment ttg hal itu mereka hanya
bisa menjelaskan kolom outstanding saja dan cara membaca BI checking
Oh
iya. Gpp.
Ya udh.
Gimana. Biar kita langsung follow up sesuai surat kemarin. Biar cepat beres
Bisa saya
call pak pulo?
Nanti
jam 11 aja ya. Lagi ada meeting nih kebetulan
Oke pak
Btw kalo
saya bilang ke yg call saya ttg jumlah outstanding BI checking gmn pak ?
Percuma.
Dia kan tau itu sebenarnya. Mau “merampok”
secara halus aja itu
sebenarnya. Dilihat ada kesempatan. Tapi
gpp kalau pengen tau responsnya spt apa.
Iya mungkin
saya akan bilang saya sudah printout BI checking dan outstanding saya hanya
7.5jt
Iya. Dikasih
tau aja gpp.
Oke pak
Responnya :
Bapak mau
penyelesaian diangka brp? Kalau 7.5 ga bisa karna ketentuan bank mandiri ga
bisa penyelesaian di pokok pemakaian. Denda anda yg selama 8th menghilang harus
dibayarkan pak
Nah. Udh mulai kendor kan? Dimulai dari 10 jt
aja. Gpp. Langsung dibilangin aja ga iklas sebenarnya. Krn udh sempat
ngerepotin kita. Apalagi sampai ada
blokir memblokir gitu. Kita malah mau nuntut ganti rugi. Spt itu aja dulu
16/12/2016,
2:01 PM
Slmt siang
Pak Pulo
saya barusan
kirim draft surat ke bank mandiri yang sudah saya update Pak mohon review
nya
Ok.
Saya cek dulu
ok.. thank
you Pak Pulo
Saya
udh review dan revisi. Udh saya kirim hasilnya. Silakan dicek emailnya. Tksh
Jadi rencana
hari senin Anggota Tim saya akan menemui si Korwx itu lagi sekalian ngasih suratnya sambil
ngasih tau ke dia tembusan2 surat itu. Kecuali misalnya langsung bisa ada kesepakatan yg tembusan2 ga perlu
disampaikan. Strateginya rencananya spt itu.
oh ya..
lampiran BI checking perlu saya kirimkan ?
Ga perlu saya print yg dikirim kemarin itu
aja
oh itu di
print hasilnya bisa terbaca ?
Bisa
. Jelas kok.
oke pak
noted
Ketika
ditanyakan juga mengenai *alas* hak Bank Mandiri melakukan blokir rekening
Tabungan, petugas tersebut hanya mengatakan bahwa itu sudah sesuai dengan
Undang-undang yang berlaku tanpa menyebutkan Undang-undang yang mana.
Udah dana
saya di sandera.. saya ditelpon terus sehari bisa 100 kali.. sepertinya
terkesan memeras
saya juga
sengaja tidak matikan telpon biar mereka tau saya tidak menghindar di telpon..
namun saya hanya respon melalui sms2 saja yang cukup clear.. untuk mengutarakan
point2 saya.. karena saya rasa percuma meladeni telponnya..
Kalo bahasa
nya teman saya : "apakah serendah itu cara-cara bank besar sekaliber bank
mandiri memperlakukan nasabah nya.. yang loyal"
loyal = dari
dulu rekening saya tidak ganti2
saya sempat
di WA juga :
Kepada Yth
Bank Mandiri
Unit Kerja
Collection Jakarta Raya 2
Up Bapak
Gidexx Korwx
Yg bertanda
tangan dibawah ini :
Nama :
........................
No.Card :
......................
Mengajukan
permohonan penyelesaian pelunasan kartu kredit Bank Mandiri dengan pelunasan Rp
.... pembayaran yg akan dibayarkan tgl....Desember 2016
Dikarenakan
(sebutkan alasan permohonan keringanan). Demikian saya sampaikan,terimakasih
Hormat Kami.
TTD+materai
6000
....................................
Lampirkan
KTP(difoto)
Dengan
catatan pelunasan diangka Rp. 45jt
lucu kan
diminta bikin surat permohonan tapi ditentukan nominalnya
ini WA yang
terakhir :
Pak jd
ngulur2 waktu gini? Dana bapak bisa kami debet otomatis pak kalau bapak gamau
buatkan surat permohonannya. Bapak udah salah masih aja berkelak, mengulur"
waktu sudah mau akhir tahun pak.
saya jawab
begini saja pak :
Anda sudah
menyandera dana saya, kemudian memaksa meminta pelunasan yang tidak sesuai
Undang-undang bank indonesia. Itu namanya pemerasan.
Iya.
Udh benar itu.
IMG-20161219-WA0001.jpg (file attached)
Mereka tetap
bersikeras sama angka nya..
ga mau
terima kesediaan saya membayar pokok
Nanti
kalau udh lihat suratnya kita akan lihat reaksi nya spt apa.
Ga
usah khawatir. Kita udh sering ngerjakannya spt ini.
Ngadapin
orang2 seperti ini memang harus sabar
Ngelawannya
harus pake otak
Kalau
pake otot akan sia2
oke noted
pak
IMG-20161219-WA0008.jpg
(file attached)
WA dari
mereka hari ini pak
jadi sudah
ada statement dari mereka bunga bisa dihapus 100%
hanya denda
kata mereka..
setelah itu
dari org mereka yg lain ada sms sbb :
IMG-20161219-WA0009.jpg
(file attached)
Keluar
penawaran mereka yg terbaru setelah tiktok message
Di
biarin aja. Makanya udh mulai ke takut an mereka kan?
Kita
maksimal diangka 10 jt aja
iya pak ..
tolong disampaikan ke Anggota Tim nya ya
Udh.
Udh kita siapkan kok pengajuan maksimal diangka 10 jt. Ada surat resminya
oke noted
pak
Nanti saya
kasih foto pengajuannya ya?
IMG-20161219-WA0014.jpg
(file attached)
ok pak noted
dengan surat
tersebut apakah artinya masih ada kemungkinan penyelesaian di atas 10jt ?
atau kah
positioning kita take it or leave it ?
Kalau
itu tergantung kita. Kalau mau cepat selesai mungkin diangka 15 jt besok juga
mungkin bisa beres. Tapi kalau 10 jt mungkin perlu waktu beberapa hari lagi.
Krn ini perang saraf aja sebenarnya.
Oke pak..
kita take it or leave it di 10jt ya
Karena itu
denda yg kita anggap wajar
Karena saya
sudah message ke mereka kan saya mau settle di 7.5jt
Mereka minta
bayar denda .. jangan sampe yg disebut denda jadi kegedean
Saya
serahkan ke team bpk cara dan bagaimananya 😊
Maka itu apapun istilahnya menurut mereka
yg penting kita lokasi kan 2.5 jt. Itu aja. Paling nanti kalau akhirnya mereka
minta diangka 12 jt an menurut saya kita okein aja lah ya. Daripada berlarut2.
Dengan catatan kita akan coba tekan mereka diangka yg 10 jt itu
*****
20/12/2016,
7:22 PM
malam Pak
Pulo
bagaimana
tentang update mediasi hari ini ?
IMG-20161220-WA0005.jpg (file attached)
Mereka masih bertahan diangka 20 jt
Udh disiapin formnya
Padahal ada
teamnya mereka yang sudah sms ke saya kemarin dan hari ini di angka 17 jt
Dari kita
apakah sudah disampaikan ttg kesediaan pelunasan max di angka 10 jt ?
Udh
disampaikan. Kita tunggu aja. Itu pasti berhasil..Kalaupun ga 10 jt maksimal 12
jt. Besok atau lusa mereka pasti akan telpon atau sms. Apalagi menjelang akhir
tahun. Mereka juga butuh target. Asal
dari pihak pak arief dana yg terblokir sementara itu ga mengganggu cash flow
Mereka masih
sms ke saya menanyakan saya bersedia pelunasan di brp
mereka masih
coba2 cari celah
kalo gitu
saya jawab juga saja ya pak.. di 10 jt..
Iya. Benar.
Harus bertahan. Kan Sayang uangnya.
Apalagi
cara mereka yg kasar spt itu. Sebenarnya kalau mau fight ga perlu bayar
sebenarnya bisa.
saya hanya
ingin sinkron saja dengan teamnya pak
pulo
Anggota
Tim saya udh nyampaikan..mereka mau coba2 lagi aja
ya sudah
kalo gitu kita bertahan di 10jt saja pak
jadi saya
akan bilang 10 jt take it or leave it
Spy mereka
lihat ada ketegasan dari pihak kita
Buktinya
kan mereka ga kuat juga. Kalau dibandingkan dari awal2. Songong bangat
Apalagi
katanya mau debet langsung
iya sekarang
sms nya sudah lebih sopan
*****
20/12/2016,
9:15 PM
IMG-20161220-WA0007.jpg
(file attached)
Langsung
dibilangin aja negonya sudah fix di 10 jt. Kalau mau silakan. Kalau ga mau ga
usah dihubungi lagi. Krn akan percuma. Gitu aja. Pengacara saya sekarang lagi
nyusun materi gugatan. gitu aja
oke pak
nanti saya
sampaikan ke mereka
IMG-20161221-WA0000.jpg
(file attached)
Saya sudah
sampaikan.. dan rupanya mereka masih bertahan
Ga
usah terpengaruh. Ini perang saraf aja.
Ga usah khawatir. Kami sudah pengalaman ngadapin orang2 songong spt ini
Ok pak noted
Dikirain dia kan kami dibayar mahal. Sampai puluhan juta. Makanya anggapan
dia kalau langsung yg harus di alokasi kan ke pengacara pasti bisa lah utk
bayar ke mereka. Dikirain kita perampok juga
Makanya dia coba terus pendekatan spy datang langsung. Maksudnya dia
spt itu. Makanya dibilang aja sama dia. Ini bukan lagi soal masalah
uang. Makanya saya biarin disitu. Mau ambil silakan aja. Saya akan konsisten.
Sambil pengacara saya bekerja.
Kecuali ok
di 10 jt itu saya bisa langsung okein dari sekarang. Soal pengacara urusan saya.
Spt itu aja dulu dicoba
Oke noted
pak
29/12/2016,
10:20 AM
IMG-20161229-WA0004.jpg
(file attached)
Pak pulo
sepertinya mereka terima term dari saya
Nah
kan?
Akhirnya
mereka keok juga kan?
?????
Oke.
Akan
saya suruh Anggota Tim saya datang ke sana untuk follow up.
ya pak
30/12/2016,
11:30 AM
Siang
pak xxxxxx. Tugas kami udh selesai.
Itu hasil risalah mediasinya.
Blokirannya juga udh dibuka katanya.
Surat Lunasnya keluar setelah 30 hari kerja.
oke pak..
Terimakasih
atas bantuan bapak dan team
Sama2
*****
Baca Juga:
Baca Juga:
Screenshot komunikasi awal dengan Nasabah yang bersangkutan sebagai salah satu bukti original bahwa kasus ini memang ada. Bukti pendukung lainnya juga ada, yg disimpan di File tersendiri. |
Catatan:
Postingan ini juga sekaligus membuktikan bahwa tidak ada istilah PEMUTIHAN dalam Kartu Kredit/KTA atau Pinjaman lainnya, sebagaimana yang sering menjadi alat jualan oknum2 Pengacara Abal2 untuk tujuan mengambil keuntungan pribadi, memanfaatkan kesempatan dalam kesempitan.
Ingin dibantu untuk mengatasi pemblokiran rekening Bank karena masalah kredit macet?
Hubungi kami melalui WA di nomor : 081139000996
Know Your Bank - MN Checking